O que pode estar causando vazamentos no meu teto e teto?

No final, a empresa de telhados deixou de existir e foi por isso que foi difícil consegui-los.

Eu tenho uma empresa de construção respeitável para resolver as rachaduras nas paredes e à prova de intempéries o render - eles fizeram um trabalho incrível e eles ainda encontraram uma falha na forma como o novo telhado foi montado ... e corrigido de graça. A culpa era que o novo telhado era apenas uma cobertura nova (embora bem equipada e parecia boa para o olho destreinado), mas exigia um pouco de chumbo (como uma saia) para forçar o escoamento de água das paredes a correr para o telhado. e para o dreno / cano de escoamento. Sem o flashing a água foi permitida a correr entre o telhado e a própria parede, portanto, vazando por baixo em tempo particularmente úmido. O problema nunca retornou.

Certamente os telhados devem cuidar do problema de origem se você tiver uma garantia.

Além disso, esteja ciente de que a maioria dos reparos do tipo "faça você mesmo" pode ser interpretada como anulando a garantia.

O OP diz que você está "tentando" entrar em contato com os telhados. Eu realmente não entendo essa parte. Certamente, deve haver uma maneira de contatá-los rapidamente, pois é de seu interesse responder rapidamente para evitar mais danos pelos quais possam ser responsabilizados.

O OP diz que você "acha" que eles podem não cobrir problemas internos. A única maneira de ter certeza disso é ler os reparos do seguro.

Geralmente, se você os levou ao tribunal e ficou óbvio que a instalação deles causou o dano interno, você teria um strong argumento de que é de sua responsabilidade.