Veja o que aconteceu depois de seguir o conselho da Coca-Cola:
Minha esposa ligou para sua família em Sarajevo, que foi ao aeroporto com a carteira de identidade. Enquanto isso, nós nos registramos em Lisboa. O pessoal de terra não a checaria em Sarajevo, mas se ofereceu para nos levar a Viena.
Depois de liberarmos a segurança, recebemos uma mensagem de e-mail do gerente do escritório austríaco em Sarajevo, dizendo que ela tinha o cartão de identificação, que havia falado com a Polícia Granična para confirmar que minha esposa teria permissão para entre com ela, que ela encontrasse minha esposa no avião para lhe dar o cartão de identificação, e que ela tenha anotado isso em nosso registro de reserva.
Não conseguimos receber os cartões de embarque para a última etapa, apesar disso. Estamos aguardando a decolagem para Munique e tentaremos novamente lá. Nossa escala em Viena é de apenas 40 minutos, então o melhor cenário parece ser que entraremos no avião e nossa bagagem não. Dedos cruzados ...
... E, na chegada a Munique, onde tínhamos pouco mais de uma hora, fomos até o portão, onde o agente do portão emitiu cartões de embarque para a última etapa. Ela nos assegurou que nossas malas, originalmente marcadas para Viena, seriam enviadas para Sarajevo.
Conseguimos, embora a nossa bagagem não o fizesse.
O vôo para Viena estava cerca de dez minutos atrasado. O vôo estacionou em um dos pontos de ônibus ao invés de ir para uma ponte de jato ea companhia aérea enviou um sujeito muito competente com uma pequena van para nos levar dois, junto com outra pessoa com uma conexão apertada, para imigração e então diretamente para nosso próximo vôo. Nós nunca descobrimos o seu portão de partida. Nós certamente não tivemos tempo de perguntar sobre nossas malas.
O voo atrasou cerca de meia hora, e eu estava esperançoso com a bagagem quando o piloto anunciou que parte do motivo do atraso foi o atraso no carregamento de algumas bagagens.
Enquanto caminhávamos do avião para o saguão de desembarque (como acontece em Sarajevo; sempre me faz pensar nos anos 50 ou 60), encontramos o funcionário com a carteira de identidade, após o qual entramos e passamos pela imigração. normalmente.
A bagagem, como mencionado, não chegou, por isso arquivamos um relatório de bagagem perdida. Ocorreu-me que não discutimos com o agente em Munique que as malas foram originalmente despachadas apenas para Viena, e que ela poderia ter dito que iriam a Sarajevo com base em uma suposição incorreta. Ou talvez as malas realmente não tivessem tempo para fazer a transferência. Eu suponho que talvez nunca saibamos.