Quem devo contatar com uma pergunta sobre o ESTA?

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Minha nacionalidade me qualifica para o ESTA e solicitei o ESTA com sucesso há dois anos.

No entanto, não sei como responder a uma das novas perguntas do questionário ESTA (adicionado em algum lugar em 2016, eu acho). Quem posso consultar sobre isso?

Eu tentei o consulado dos EUA em Amsterdã, mas o computador do telefone declara explicitamente que não pode fornecer suporte para responder a perguntas sobre o ESTA. Consegui um balcão de suporte de visto dos EUA, mas eles só podiam me redirecionar para o site geral de viagens dos EUA e também não puderam responder à minha pergunta.

    
por Saaru Lindestøkke 09.08.2017 / 21:07

1 resposta

De acordo com a Embaixada dos EUA na Áustria :

Visa Waiver Program travelers with inquiries about their ESTA registration can first visit the U.S. Department of Homeland Security/Customs and Border Patrol (DHS/CBP) info center at: http://www.cbp.gov/travel/international-visitors/esta. Should a person need further information after consulting the website, one may call the ESTA Help Line at +1-202-344-3710 Monday-Friday 0800-1600 Eastern Time (local time: 02:00 pm to 10:00 pm).

    
11.08.2017 / 13:16

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