A cobertura parcial é um sinal comum de perda de pressão do refrigerante, ou seja, um vazamento no sistema de resfriamento evaporativo. Você já abordou as outras causas prováveis de geada (ótimo!), Mas isso deixa você com a probabilidade de ser um vazamento (doh!).
Os produtos químicos refrigerantes são ambientalmente tóxicos e potencialmente perigosos, portanto, neste ponto, você deve fazer manutenção profissional ou substituí-lo (descartando a unidade antiga adequadamente).