Eu comprei um bilhete (não reembolsável) de uma agência de viagens on-line e cancelei o voo. Eles me deram crédito da companhia aérea e, depois disso, comprei outro ingresso (reembolsável) com esse crédito, mas quero cancelar esse vôo. também.
Eu me pergunto, eles reembolsam como dinheiro ou novamente crédito aéreo?
Qualquer reembolso será como um crédito de companhia aérea. Se o seu novo bilhete custar mais do que o seu crédito existente, é possível que você receba o valor adicional reembolsado em dinheiro - mas isso dependerá da companhia aérea específica e, em geral, é improvável.
O motivo pelo qual eles fazem isso é bastante óbvio - se eles não o fizerem, você terá uma maneira muito fácil de obter um crédito não reembolsável e transformá-lo em um pagamento em dinheiro totalmente reembolsável.
Em um bilhete não reembolsável, quando você o cancelar, poderá receber apenas "restituição" de impostos para um ingresso totalmente não utilizado. (Por favor, note que há muitas regras tarifárias e sua combinação não é possível listar todas, mas geralmente é o caso).
Às vezes, se um bilhete, se não for reembolsável após a partida, for exibido como on-line não reembolsável, mesmo que seja reembolsável antes da partida .
No seu caso específico, parece que você cancelou o bilhete antes da partida e, portanto, recebeu o reembolso. Com o OTA (Online Travel Agent) você recebe reembolso que não está ligado a nenhuma companhia aérea, mas lidando com companhias aéreas geralmente lhe dão garantia de validade de um ano para ser usado com o mesmo companhia aérea. Mas em ambos os casos, geralmente, você pode pedir reembolso total.
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