Se você é (como é comum) "retornar" através de uma linha de abastecimento de água fria, em vez de uma linha de recirculação dedicada, eu acho que você precisa de uma válvula de retenção onde a recirculação quente se junte à linha fria, não apenas na bomba.
Caso contrário, o resfriamento pode voltar da linha de água fria para o circuito quente quando a água quente estiver em funcionamento, sem que a válvula de retenção na bomba esteja envolvida. Todos os projetos de sistema que utilizam a linha de água fria como retorno normalmente têm a bomba localizada no ponto de junção do quente ao frio, NÃO no aquecedor de água, para que a válvula de retenção na bomba funcione para esta aplicação.
Se você tem uma linha de devolução dedicada, e tem uma válvula de retenção na bomba, isso deve ser suficiente, e você deve reclamar com o fornecedor da bomba se a válvula de retenção não estiver funcionando.