Nós vemos Bill indo para sua conversão, duas cenas (talvez uma cena e meia, dependendo de como você conta) antes de o Doctor conhecer o cyber-Bill; o diálogo dessa cena indica claramente que Bill tem sido humano o tempo todo, apesar do coração cibernético:
Surgeon: I'm afraid, Miss Potts, it's your turn.
[...]
Bill: Don't you touch me. Don't you lay a finger on me
Surgeon: This unit of yours won't last forever, you know. You need the full upgrade.
Bill: You're not going to turn me into one of those things.
[...]
Surgeon: [picks up what is clearly one half of a Cyberman headpiece] This won't stop you feeling pain, but it will stop you caring about it. It fits over your head.
Doctor Who Series 10 Episode 11: "World Enough and Time"
Cada indicação é que as experiências de Bill enquanto esperam pelo Doutor foram completamente reais, sem alucinações "embelezadoras".
Como Longspeak observa em outra resposta , de acordo com Razor isso aconteceu relativamente pouco antes da chegada do Doctor.