Desde que você saiba que a água quente está chegando ao 2º andar, existem praticamente duas possibilidades. Um deles, como a TPE sugeriu, é que você tem uma válvula de chuveiro termostática que não está funcionando - ou mesmo uma válvula misturadora que não está abrindo no lado da água quente. A outra é que o chuveiro está em uma linha separada de água quente das pias, e que esta linha está dobrada, ou tem uma válvula de corte em algum lugar que esteja fechada ou congestionada (ou está apenas deixando uma gota de água quente .
Eu temo que, sem estar no local, nenhum de nós possa dizer qual é o seu "mapa" de encanamento. Meu conselho usual é perguntar a seus amigos quem eles usaram e recomendam para o trabalho de encanamento, e explicar no mesmo detalhe como você fez aqui o que está errado.