Devolução de bilhete de avião se atrasar nos EUA

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Comprei um bilhete de avião nas companhias aéreas da Southwest. Caso esteja atrasado (por qualquer motivo), tenho o direito de perder o meu bilhete e receber o reembolso da tarifa? O contrato de transporte da Southwest diz isso:

Delays or Involuntary Cancellations. If a Passenger’s scheduled transportation is cancelled, terminated, or delayed before the Passenger has reached his final destination as a result of a flight cancellation, Carrier-caused missed connection, flight delay, or omission of a scheduled stop, Carrier will either transport the Passenger at no additional charge on another of Carrier’s flights, refund the fare for the unused transportation, or provide a credit for such amount toward the purchase of future travel.

Mas o que significa "causado pelo portador"? Posso reembolsar o bilhete independentemente de o atraso ser causado por problemas mecânicos ou climáticos?

Obrigado.

    
por david6881 12.10.2014 / 23:16

1 resposta

"Carrier causou" atrasos são coisas como problemas mecânicos, problemas de agendamento de tripulação, agendamento de aeronaves, etc.

Atrasos causados por problemas relacionados ao clima (que podem ser aplicados a intempéries em outro aeroporto pelo qual seu avião passou antes do dia antes de chegar ao aeroporto), atrasos do ATC, greves sindicais etc. não são cobertos por essa cláusula . Estes tipos de atrasos não são cobertos por nenhuma companhia aérea, mas ocasionalmente os representantes das companhias aéreas podem ir além dos termos e fornecer assistência para atrasos fora de seu controle.

    
13.10.2014 / 04:38