Qual é o procedimento com pessoas no CBP que não sabem falar inglês?

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Atualmente, tenho a situação de que alguém está me visitando nos EUA da Alemanha. Mas essa pessoa não sabe falar inglês.

Como e o que se deve fazer para colocar a pessoa no PC da forma mais harmoniosa possível?

EDITAR:

O evento aconteceu e meu amigo passou pela CBP sem problemas. Eu escrevi uma carta dizendo que ela está me visitando, por quanto tempo, minhas informações de contato e quando ela está saindo. O oficial da CBP estava bem com isso, carimbou os papéis e é isso. Ela veio no Terminal 4 do JFK.

    
por Jay Claiton 07.05.2014 / 20:33

1 resposta

Nada para se preocupar, geralmente o pessoal do CBP não precisa falar muito com os passageiros (especialmente os da UE), se o fizerem, eles pedirão coisas simples como "Ticket" ou algo assim. De qualquer forma, caso o agente do CBP queira falar com o passageiro e o idioma fosse uma barreira, eles normalmente farão um dos seguintes:

  • Encontre um agente do CBP que fale o idioma.
  • Ou, algumas grandes companhias aéreas costumam ter um representante lá para ajudar nessa questão em particular.
  • Ou, como último recurso, eles perguntarão a um passageiro que fala os dois idiomas para ajudar.

Não consigo encontrar uma referência oficial para confirmar isso, mas sei que é um fato por experiência pessoal, pois trabalho para uma companhia aérea e já fui para os EUA muitas vezes.

Atualização: Encontrei uma referência que confirma que o CBP pode pedir a ajuda de outros passageiros.

    
07.05.2014 / 21:38