"decidido" - um representante de vendas não consegue fazer isso. Você faz, mas somente depois de descobrir se, dentro ou fora, viola o código local; e se você poderia fazer bom uso do espaço interior liberado.
Outras considerações: as linhas de água quente existentes (de aquecedor a banheiros) estão isoladas? Quanto tempo dura essa corrida?
Ao longo de alguns anos, você poderá recuperar o custo de instalação em economia de energia com comprimentos de alimentação curtos a partir da localização externa proposta.
Quanto à eficiência & durabilidade - um aquecedor sem tanque não tem um reservatório, por isso está puxando a mesma água "fria" que o seu sistema atual e enviando imediatamente a água quente para dentro de casa, sem perda de eficiência. Presumivelmente, o sistema é projetado para instalação externa, então a durabilidade é o que está na garantia.