Como preencher o requerimento ESTA quando “O STATUS DE PAGAMENTO NÃO PODERIA SER DETERMINADO NESTE MOMENTO”?

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Recebi um erro de pagamento durante o meu pedido ESTA e ainda preciso pagar. O status atual do aplicativo para as últimas horas mostra:

THE PAYMENT STATUS COULD NOT BE DETERMINED AT THIS TIME. 
PLEASE CHECK BACK LATER FOR THE PAYMENT STATUS.

Your application is not complete and will not be processed by CBP until the processing fee has been paid. 
You must complete payment within 7 days.

A ajuda diz para clicar no botão de pagamento se não tiver pago, no entanto, não há botão de pagamento, eu acho, porque já começou o processo de pagamento.

Eu tentei criar um novo aplicativo, mas recebo um erro sobre um aplicativo já existente para o meu passaporte. O aplicativo irá expirar automaticamente em 7 dias, no entanto deixo em 5 dias.

Eu tentei ligar para o número de suporte, mas não consegui, e o suporte por e-mail deles tem um tempo de resposta de 2 a 3 semanas.

Alguma idéia de como obter a isenção de visto a tempo? Existe, talvez, uma maneira de cancelar um aplicativo ESTA, para que possa iniciar um novo?

    
por hoju 01.02.2017 / 05:06

5 respostas

Ao comparar com um formulário de pagamento em funcionamento, eu pude acionar o pagamento digitando o seguinte no console:

// add the missing form inputs
$("form").append('<input id="paymentDisclaimerChecked" type="checkbox" name="paymentDisclaimerChecked" value="yes" checked />')
$("form").append('<input type="hidden" name="_eventId_pay" value="Submit" />')
$("form").serialize() // check form values are as expected
$("form").submit()

Agora tenho meu ESTA aprovado - San Francisco, aqui vou eu!

    
01.02.2017 / 09:26

Eu tive o mesmo problema e, infelizmente, o Javascript-fu do hoju não funcionou para mim. Para o registro, eu estou acostumado com esse tipo de truque, e os uso frequentemente, então eu sabia o que estava fazendo.

O que funcionou magicamente foi, sem fechar o navegador, visitar este link:

link

Essa é a página em que meu pagamento foi interrompido e, magicamente, ele solicitou novamente as informações do meu cartão de crédito, o pagamento foi efetuado e o meu ESTA foi aprovado!

Observações, isso pode não funcionar para todos:

  1. Esse link funcionará se você estivesse no meio do pagamento (no meu caso, com um cartão de crédito) e algo deu errado, por exemplo conexão caiu. Se você não estava no meio de um pagamento, você receberá um erro, o que significa que essa solução não funcionará para você,
  2. Eu suponho que ele foi capaz de retomar a sessão anterior porque tinha algum cookie armazenado e a sessão ainda estava ativa. Se você fechar o navegador ou esperar muito tempo, isso pode não funcionar,
  3. Eu estava usando um cartão de crédito para pagar, não para o PayPal. Não tenho certeza se isso funcionaria com o paypal.

Se isso não funcionar, tente olhar para o histórico do seu navegador para qualquer endereço, incluindo www.pay.gov, e tente recarregá-lo (foi o que eu fiz).

Não sei se isso funcionará para outras pessoas, mas estou postando aqui caso eu possa ajudar algum colega de viagem.

    
12.03.2017 / 14:17

De acordo com a página de informações de pagamento ESTA :

If your system "timed out" during th.e step 4 of the application payment process; you have 7 days to return to your Application for payment. Please go to ESTA and "update/check status" . Once you retrieve your ESTA; "payment required" message should appear and click on the "pay" button to begin payment. If you do not pay with in 7 days; you will need to begin a brand new ESTA.

    
21.02.2017 / 08:03

Eu tive o mesmo problema (usando o Chrome), eu tentei com o Firefox e funcionou, eu tinha o botão "Pagar" e o pagamento funcionou bem

    
05.05.2017 / 11:53

Essa é a resposta: não use o Chrome para pagamento. Com o Chrome, não vai funcionar; e então eu tentei o Internet Explorer e funciona!

    
08.07.2017 / 12:20