Cartões de embarque e check-in on-line

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Estou com problemas para imprimir meu cartão de embarque após o check-in online. Tenho dois voos (Munique - Istambul, Istambul - Washington D.C.), mas o sistema permite imprimir apenas um cartão de embarque para o primeiro voo. Alguém sabe por quê? Receberei o segundo cartão de embarque no balcão de check-in em Munique?

    
por Hi. 01.06.2016 / 20:48

2 respostas

Vou apenas jogar meu 2c aqui. Eu tenho 40-50 vôos internacionais nos últimos 3 anos indo da Europa, geralmente com mais uma transferência em outros lugares na Europa e tipicamente para os EUA (muitas vezes com transferências lá também). Diferentes países têm requisitos diferentes para informações avançadas sobre passageiros. Alguns países não permitem que você embarque sem pré-aprovar sua viagem. Isso acontece especialmente com viagens para os EUA, onde é possível viajar com o programa de isenção de visto (ESTA) ou com um visto. Os EUA não deixam ninguém embarcar sem a confirmação de que a pessoa tem um visto ou ESTA e não está na lista de exclusão aérea. Algumas companhias aéreas permitem que você forneça informações sobre vistos com antecedência, e outras não.

O que isto significa é que pode haver diferentes restrições entre diferentes partes de sua jornada que permitem que você faça check-in, mas não imprima cartões de embarque, ou nem mesmo faça o check-in. Às vezes, isso significa que você não foi aprovado para fazer o próximo vôo sem que alguém tenha visto seu passaporte e, potencialmente, seu visto e inserido no sistema.

Não obstante esse tipo de restrição, muitas outras coisas podem acontecer com um conjunto de voos que impeçam a impressão de cartões de embarque, por exemplo,

  • requisito para mostrar um cartão de crédito para provar que não é um pagamento fraudulento
  • uma mudança de aeronave forçando uma mudança de assento significando que você pode ter perdido seu assento e ainda não foi reatribuído
  • overbooking, o que significa que ainda não descobriram quem pode estar no voo.
  • problemas de emissão de bilhetes de voo, como alterações no horário de voo, e o bilhete não foi reemitido ou os segmentos ficaram fora de ordem

Desde que você recebeu o primeiro cartão de embarque, é quase certo que, se houver outros problemas, você poderá resolvê-los no aeroporto e eles provavelmente poderão imprimir seu cartão de embarque para o próximo segmento. Mesmo que você não consiga, contanto que tenha tempo suficiente, você deve ser capaz de consegui-lo no balcão de transferências em Istambul.

Mesmo se eu fizer exatamente o mesmo conjunto de voos, já tive ocasiões em que não consigo obter todos os cartões de embarque de uma só vez nem recebê-los no primeiro aeroporto. É um pouco preocupante se você tem uma conexão curta, mas até agora eu nunca perdi um vôo ainda.

Você ficará bem!

    
01.06.2016 / 22:05

Ao fazer o check-in, você faz isso em todo o voo, incluindo qualquer escala. No entanto, dependendo da companhia aérea e do modo de check-in, você pode não obter todos os cartões de embarque imediatamente.

Imprimir seu cartão de embarque no aeroporto (de partida ou em trânsito) também é uma aposta bastante segura, já fiz isso muitas vezes. Basta ir ao balcão da sua companhia aérea ou a um quiosque e fazer o check-in a partir daí, você receberá um cartão de embarque. Você também recebe um cartão de embarque no balcão da companhia aérea ao verificar suas malas também.

    
01.06.2016 / 21:08