Você está usando o site errado. Seu site global - distinto da versão em inglês de seus sites O site chinês, no qual você exibe capturas de tela - funciona bem sem qualquer inscrição móvel complicada ou mensagens de erro chinesas.
Eu tive uma experiência bastante ruim usando o site da China Southern tentando selecionar o lugar para um ticket existente, mesmo com o Chrome, Safari e Firefox em um desktop OSX. (Tentando uma tarde de domingo, horário de Sydney, em 7 de agosto de 2016). Pelo menos foi em inglês, no entanto. O site é otimizado para um navegador específico, como o Internet Explorer?
Acima: o resultado de tentar visualizar serviços on-line para tickets existentes.
Acima: o resultado de tentar visualizar algum tipo de informação sobre tickets existentes.
Você está usando o site errado. Seu site global - distinto da versão em inglês de seus sites O site chinês, no qual você exibe capturas de tela - funciona bem sem qualquer inscrição móvel complicada ou mensagens de erro chinesas.
Eu não cheguei ao fundo de como o site funciona, mas aqui estão algumas dicas:
A página http://b2c.csair.com/B2C40/modules/bookingnew/manage/login.html?returnurl=http://b2c.csair.com/B2C40/modules/order/checkOrder.jsp
, que começa com uma imagem frustrante de um plano acima das nuvens, além de um texto em chinês que é feito como uma imagem, para que eu não possa copiar, colar e traduzir, eventualmente se transforma em algo mais útil:
... o que provavelmente não ajudará, a menos que você tenha feito login.
Um incômodo que tive com a inscrição foi receber com sucesso um código de verificação por SMS. Em vez de usar "Austrália" e, em seguida, entrar em 0491 570 156 (não meu número real de celular), eu tinha livrar-se do primeiro "0" e usar "491 570 156" em seu lugar.