As companhias aéreas têm muitos dados históricos para qualquer segmento de voo que podem ser usados para fornecer probabilidades estatísticas de pessoas que perderam voos devido a vários fatores, como má conexão ou simplesmente não serem exibidos. Uma companhia aérea é uma empresa orientada para o lucro e para maximizar a receita, eles querem aviões completos.
Se eles souberem de um voo que 5% +/- 2% dos passageiros não embarcam, eles podem vender com segurança cerca de 103% dos assentos para maximizar os passageiros e minimizar o risco de overboarding. As estatísticas são, no entanto, médias e, se vender 103% da sua capacidade, é totalmente possível que uma determinada instância desse voo tenha excesso de reservas.
Na maioria dos casos de overbooking, podem ser encontrados voluntários que desistirão de assentos se o avião ficar cheio. As companhias aéreas dos EUA geralmente têm uma compensação de cerca de US $ 800 para voluntários, então se você estiver disposto a fazê-lo, pode ser vantajoso esperar que eles se desesperem por voluntários. Se nenhum voluntário puder ser encontrado, é possível que você seja excluído involuntariamente do voo e você deve consultar a companhia aérea específica para quaisquer direitos que você possa ter nesse caso.