Tudo bem, eu tenho uma resposta. Eu estava fazendo minha pesquisa usando a opção de várias cidades, porque não vi a rota via PHL na lista de voos. No entanto, fiz a pesquisa novamente, clicando no "mais opções de voo" e funciona - permite que você selecione assentos. Usar a opção de várias cidades aparentemente é o que estraga tudo.