Obtenha um passaporte novo e não danificado e candidate-se novamente à embaixada do Canadá. Não deve haver nenhum problema em conseguir o visto, devido ao fato de que foi cancelado somente porque o passaporte foi danificado.
Cancelamento sem prejuízo significa que eles cancelaram o visto sem nenhuma falha e sem problemas para você. Então, obter um novo passaporte e obter um novo visto não deve ser um problema.
Se você acha que a embaixada canadense tem algo a ver com os danos do seu passaporte, você pode enviar um e-mail e pedir uma indenização. Mas é mais provável que o serviço postal que eles usaram tenha causado o dano, portanto, fazer a compensação antes disso faz sentido.
Quando você solicitar seu novo passaporte, peça que seu passaporte antigo seja devolvido, para que você possa mostrar o visto, bem como o dano, se / quando reivindicar compensação.