Informações necessárias ao passaporte ao reservar um voo internacional

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Eu tentei reservar um voo on-line e encontrei alguns problemas depois de inserir todas as minhas informações, por isso entrei em contato com um agente de atendimento ao cliente on-line. Ela estava no processo de fazer a reserva para mim, no entanto, ela solicitou informações que não faziam parte do formulário inicial de reserva on-line, como a data do meu passaporte, validade e nacionalidade. Esses detalhes são normalmente necessários para reservar um voo internacional?

Estou acostumado a fornecer apenas meu nome completo, data de nascimento e número do passaporte.

    
por Sim 14.04.2015 / 01:17

2 respostas

Sim, isso pode ser necessário dependendo do tipo e do destino. Por exemplo, alguns países insistem que você tem seis meses antes da data de expiração, e também que os requisitos de visto são diferentes para diferentes nacionalidades.

Como resultado, ela pode estar sendo muito diligente e impedindo que você encontre um problema ao fazer o check-in do seu voo e impedi-lo de voar.

Por exemplo, eu consegui viajar da Austrália para a Nova Zelândia com meu passaporte da NZ com menos de seis meses, mas não seria capaz de ir para os EUA.

    
14.04.2015 / 01:21

Todas as companhias aéreas verificarão se você tem um passaporte e uma documentação válidos antes de entrarem em contato com você. E a maioria registra essas informações na sua reserva, mesmo que elas não precisem enviá-las via APIS e tal.

No entanto, não há regras universais sobre quando eles coletam essas informações, além da regra que eles devem verificar antes de entrarem em contato com você. Algumas companhias aéreas solicitarão o número do passaporte no momento da reserva, algumas solicitam detalhes completos do passaporte no momento da reserva, outras apenas aguardam o check-in.

Muitas vezes, com reservas on-line, as companhias aéreas coletam a quantidade mínima de detalhes que precisam para lhe vender um ingresso. Quanto mais informações você tiver que digitar, maior a probabilidade de você abandonar o processo de reserva.

Mas quando as pessoas ligam para reservar, elas estão mais dispostas a fornecer mais detalhes quando falam com um humano. Assim, seu agente de telefone pode solicitar mais detalhes antecipadamente e preencher mais espaços em branco no seu registro de reserva.

    
14.04.2015 / 05:30