De acordo com a documentação da opção que você está usando , um condutor aterrado (neutro) não é necessário. O diagrama de fiação do seu dispositivo se parece com isso
Se o seu dispositivo não estiver funcionando, é possível que você tenha invertido os fios. Certifique-se de que o fio preto do switch esteja conectado ao fio line e que o fio vermelho esteja conectado ao fio load .
Se a chave ainda não funcionar, verifique se o condutor de aterramento está solidamente conectado e se o solo está bom.
Se o interruptor ainda não funcionar, o dispositivo pode estar com defeito e precisa ser substituído.