Um copo de água no microondas resultará em menos energia de microondas atingindo a pipoca. Eu uso um copo grande de água (8 a 12 onças) quando estou amaciando a manteiga porque quero que a água absorva a maior parte da energia. Para pipoca, você pode conseguir com 2-4 onças de água.
Eu também descobri que a quantidade de óleo faz uma enorme diferença. Às vezes eu coloco pipoca em uma sacola de papel. Se eu não usar nenhum óleo, recebo a combinação de queimado e não-preenchido que você descreveu. Com uma colher de chá de óleo adicionada a 1/3 xícara de pipoca, os resultados são muito melhores. Talvez você só precise de um pouco mais de óleo para obter uma boa pipoca.