Acesso desabilitado no aeroporto internacional de San Francisco?

A página da SFO sobre acessibilidade menciona duas informações interessantes. A primeira coisa é, naturalmente, que você deve informar sua companhia aérea de todas as necessidades específicas que você possa ter, para que eles façam os arranjos necessários. Em segundo lugar, de acordo com o site acima mencionado, o pessoal da companhia aérea é acessível nos terminais doméstico e internacional:

Wheelchairs

Travelers requiring wheelchair assistance are encouraged to advise their airline of their needs when making flight arrangements. Upon arriving at the airport, travelers with wheelchair or other special requests should approach an airline representative for assistance.

At Domestic Terminals 1, 2, and 3, airline staff can be approached at curbside and check-in areas. At the International Terminal, please proceed to your airline's assigned counter or dial 1-6210 from specially marked phones at all terminal entry doors.

Arrangements for assistance to and from other locations at SFO can be made with your airline.

Além disso, a mesma página também menciona verificações de segurança com pistas dedicadas a passageiros com deficiência e sua família / ajudante :

Getting Through Security

As part of the Transportation Security Administration's (TSA) Diamond Self-Select program, dedicated lanes that allow families, individuals unfamiliar with air travel and travelers with special needs to go through security at their own pace are available at all SFO security checkpoints. Please visit the TSA website to learn more about screening for travelers with disabilities and medical conditions.

Em geral, os funcionários do aeroporto não ajudam automaticamente os passageiros com deficiência. Quase sempre precisa ser organizado pela companhia aérea na qual você está viajando.

É aconselhável entrar em contato com a companhia aérea com antecedência para solicitar assistência de cadeira de rodas, para todos os aeroportos no itinerário dos viajantes. Eles notarão isso no seu registro de reserva e deverão ter cadeiras de rodas em pé na passagem para todos os destinos intermediários e finais, além de organizar a assistência no aeroporto de origem.

No entanto, eles não estarão esperando na calçada quando você chegar, você precisará ir para dentro do balcão da companhia aérea para dar o pontapé inicial. Mas uma vez que eles iniciem a assistência, eles levarão o passageiro até o avião, passando por todas as etapas intermediárias (incluindo paradas no saguão da companhia aérea, se o passageiro tiver privilégios de entrada no saguão).

O serviço de cadeira de rodas, no entanto, não é fornecido normalmente pelo pessoal da companhia aérea, mas é feito por uma empresa contratante.