Existe uma maneira prática de alterar o número de telefone no aplicativo Uber ao chegar em um país?

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Eu uso muito o aplicativo Uber para obter táxis basicamente em qualquer país que tenha o Uber, e também recebo um cartão SIM local às vezes.

Eu sempre tenho meu roaming ligado, mas o problema é receber chamadas, não quero que os drivers me liguem e isso será considerado uma chamada internacional para eles, alguns podem cancelar por causa disso.

Eu brinquei com o aplicativo e tentei editar as informações da conta, ele me redirecionou para o site, e no site ficou cinza, não consigo editar o número de telefone e uma nota informa o atendimento ao cliente. Parece que não há uma maneira fácil de alterar o número de telefone. Eu tentei em outra conta uber também, mesmo resultado.

Existe uma maneira mais prática e fácil de alterar o número de telefone quando eu chego a um novo país e obtenho um sim local e depois o altero de volta depois de sair sem entrar em contato com o atendimento ao cliente?

    
por Nean Der Thal 02.08.2016 / 10:38

6 respostas

Eu estava com este problema: consegui encontrar meu número de telefone na página "Configurações", mas estava em cinza e não consegui alterá-lo. Eu estava mudando de um número dos EUA para um novo número internacional.

Veja como eu consegui alterar o número da minha conta:

  1. Ir para configurações
  2. Clique em "Sair"
  3. Insira o novo número de telefone
  4. Receber código de verificação
  5. Insira o código de verificação no aplicativo Uber
  6. Insira o endereço de e-mail e a senha da conta antiga

Meu número de telefone da minha conta atual foi atualizado para o novo número.

    
02.12.2016 / 11:05

Isso resolve sua preocupação em revelar seu número de telefone:

De acordo com Uber :

Contact without providing personal information. While riders and drivers are able to contact each other through the app, they won’t actually see each other’s real phone numbers. Uber uses technology that makes the phone numbers of riders and drivers anonymous so they do not have one another’s contact details going forward.

Portanto, se você estiver no exterior, os motoristas normalmente não veem um número internacional, mas apenas um número local que a Uber redireciona internacionalmente.

Se você ainda deseja alterar seu número de telefone, supostamente poderá fazer isso no próprio aplicativo em Configurações- > Editar conta.

De acordo com a ajuda do Uber :

To change your phone number:

  1. For iOS users, go to SETTINGS and tap EDIT ACCOUNT under your name. For Android users, go to SETTINGS, tap the 3 vertical dots in the top right corner and select EDIT ACCOUNT.
  2. Type your account password and tap SUBMIT.
  3. Enter a new mobile number.
  4. Uber will send a text SMS with a verification code to this number. If you don’t receive the SMS within a few minutes, tap Resend.
  5. Enter the verification code and tap SUBMIT.

Se isso falhar, o único recurso é entrar em contato com a Uber :

    
02.08.2016 / 10:50

Uma solução mais geral para isso e problemas relacionados: obtenha um número VoIP para o qual você pode configurar o encaminhamento e antes de partir (ou mesmo após a chegada, mas antes de alternar os SIMs), configure o número do país de origem para encaminhar ao seu Número de VoIP e seu número de VoIP para encaminhar para o seu número local no país para o qual você está viajando. Dessa forma, qualquer um pode entrar em contato com você no seu número normal. É claro que você paga pelo envio, mas para a maioria dos países as tarifas são muito baratas, da ordem de US $ 0,015-0,030 por minuto.

    
02.08.2016 / 21:35

Você pode alterar seu número de telefone no aplicativo. Abra a opção de menu Settings , clique nos três pontos no canto superior direito e clique em Edit Account :

Digite sua senha e você poderá alterar seu número de telefone e seu nome. Acabei de experimentar e funciona.

    
02.08.2016 / 11:04

and I also get a local sim card sometimes

Eu tive um monte de problemas com isso para diferentes serviços durante a viagem, ao ponto que agora estou fazendo o seguinte. Eu criei um número do Skype, que obviamente está associado à minha conta do Skype.

Em seguida, use esse número para todos / a maioria dos serviços. Você não precisa do cartão SIM físico para fazer nada, por isso, se você está no exterior e perdê-lo, então não há problema. Você só precisa de uma conexão com a internet e tudo funciona.

Ainda estou no processo de testá-lo em todos os aplicativos e serviços, mas o Uber é o caso perfeito. Eu não posso receber SMS oficialmente, mas quando eu faço um número no Reino Unido me chama (através do skype) e faz texto-fala para mim.

Editar: tentei vincular meu aplicativo Uber, mas ele fornece um erro desconhecido. Contactado Uber e à espera de uma resposta.

Editar 2: tente novamente e está vinculado sem problemas

    
02.08.2016 / 15:07

Tente isso. Ir para editar conta, rolar na parte inferior - você encontrará uma opção de saída. Sair usando esta opção. Em seguida, entre novamente, criando uma nova conta (você estará digitando um novo número de telefone). Em seguida, quando o aplicativo solicitar o ID de e-mail, insira o ID de e-mail antigo que você estava usando anteriormente. O Uber reconhecerá este ID de e-mail e solicitará que você o confirme usando sua senha. Uma vez verificado, você está pronto - o Uber atualizará os detalhes da sua conta que o aplicativo usará seu novo número

    
11.02.2017 / 01:45