Como lidar com um intervalo de transferência muito curto?

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Eu peguei o vôo de Hong Kong para Tóquio via Beijing e, na escala, a diferença horária programada é de 70 minutos.

No entanto, enquanto o primeiro vôo chegou na hora marcada, demorou mais 30 minutos para sair do avião, durante o qual o avião repetiu para parar e se mover algumas vezes. Então eu tive que pegar o ônibus para o aeroporto e, em seguida, caminhou até a imigração, que levou mais 4 minutos. E eu passei pela imigração.

Naquela época, a equipe de imigração me disse que eu tinha apenas 4 minutos para passar pelo corpo e pegar a bagagem e caminhar (na verdade, na direção!) até o portão de embarque; o horário de embarque é de 30 minutos antes da partida.

Tenho certeza de que isso é impossível até mesmo para Usain Bolt. E estou muito certo de que isso não é culpa minha. Nem perto.

No final, perdi o horário de embarque, mas entrei no segundo ônibus no último minuto, 15 minutos antes da partida.

Com essa experiência terrível, agora me pergunto o que aconteceria se eu me atrasasse um minuto. Minha pergunta é, se eu perdi o embarque, o que devo fazer primeiro? Ainda posso entrar no vôo? E se eu não puder, quem suportaria o custo inesperado do hotel e do voo?

Além disso, há algo que eu possa fazer neste caso? Mesmo que consiga chegar ao vôo, odeio correr. Eu não tenho razão alguma porque eu tenho que correr ...

Para sua informação eu usei a mesma companhia aérea (Air China).

    
por Blaszard 30.05.2016 / 22:05

2 respostas

Acho que todos nós já tivemos essa experiência quando um atraso em um voo significa que precisávamos nos apressar e correr pelo aeroporto, chegando lá depois que o embarque começou. Certa vez tive um assistente de portão me vendo (sem fôlego, com o rosto vermelho, correndo strong, ofegando "Estou aqui!"), E virei e corri para a jetway para impedi-los de fechar a porta! Aquele avião começou a se mover antes que eu estivesse totalmente sentado.

Se você tivesse perdido o vôo, as pessoas no portão teriam ajudado você na próxima. Como estava tudo na mesma companhia aérea e reservado todos juntos, não teria havido um custo, e eles poderiam até ter lhe dado um vale para comprar o jantar se o próximo vôo durasse um tempo.

Como você não perdeu o voo, ninguém o compensará pela experiência desagradável do aeroporto. Eu duvido que eles até peçam desculpas. Eu simpatizo - eu tive várias experiências terríveis no aeroporto com conexões curtas em aeroportos que são difíceis de passar rapidamente. Se você viaja muito, você pode desenvolver uma lista mental de aeroportos onde você não aceitará as conexões que a companhia aérea oferece, em vez de embarcar em um voo anterior ou partir em um outro só para que você tenha uma experiência de estresse menor. Isso é um pouco da sabedoria que você ganha com a prática.

Quanto ao que fazer quando você chegar atrasado assim, tudo que você pode fazer é apressar . Se você estiver em uma fila, mostre às outras pessoas o seu cartão de embarque, diga "meu avião já está embarcando!" ou "minhas pranchas de avião em 5 minutos!" ou qualquer outra coisa e espero que eles deixem você ir para a frente da linha (eu fiz isso em Frankfurt). Faça isso em todas as linhas, ônibus, etc. Corra sempre que puder. [Outras vezes, se uma pessoa estressada suada implorasse para ir à sua frente, deixe-a - você se lembrará daquela vez em que precisou dela.] Faça o que for preciso para pegar aquele vôo. Ou aceite que não vai, reserve tempo e trabalhe com as pessoas do portão quando chegar lá. Essas são realmente suas únicas chances. Não há telefonema que você possa fazer ou enviar por e-mail que possa fazer com que o avião espere por você. Se você tivesse um status muito alto na companhia aérea, poderia encontrar um carrinho de golfe para levá-lo até o terminal, mas essas coisas não são oferecidas a passageiros pouco frequentes. Depressa, e talvez poupe todo o aborrecimento associado a pegar um vôo mais tarde, ou aceite seu destino e caminhe lentamente em direção à longa espera por aquele vôo posterior.

    
30.05.2016 / 22:36

Apenas uma resposta curta: tudo depende se você tem uma reserva ou duas reservas separadas.

Se estiver em uma reserva (que eu suponho), então você está bem. A companhia aérea terá o cuidado de levá-lo em um voo posterior e também do hotel, se necessário. Basta entrar em contato com sua mesa no caso. (Como a conexão atrasada / perdida é culpa deles, não da sua.)

Se são duas reservas, você pode tentar perguntar, mas elas não são responsáveis por isso, é você.

Veja esta questão e os links para mais detalhes.

    
30.05.2016 / 22:17