Se as linhas tiverem a mesma temperatura, isso significa que elas estão na mesma pressão. O que é normal quando o sistema não está em execução. Uma vez que o sistema inicia, a pressão em uma linha deve subir, enquanto a outra diminui.
Como as pressões no seu sistema são basicamente iguais, eu diria que o refrigerante está baixo. Você pode verificar se está conectando um conjunto de medidores ao sistema ou se um técnico de HVAC local faz isso por você. Se o refrigerante estiver baixo, é provável que você tenha um vazamento. O técnico de AVAC deve ser capaz de encontrar e reparar o vazamento e recarregar o sistema.