O GDPR autoriza-me a recusar mostrar o meu cartão de embarque nas lojas do aeroporto da UE?

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Toda vez que você faz compras nos aeroportos, os funcionários da loja pedem para ver seu cartão de embarque, mesmo que não haja desconto na mercadoria devido à falta de IVA. Dado que o GDPR está agora em vigor a partir de 25.05.2018, posso recusar apresentar o meu cartão de embarque nos aeroportos da UE, citando preocupações de privacidade? Ou posso pelo menos exigir uma explicação do lojista sobre como meus dados pessoais são armazenados?

    
por JonathanReez 27.05.2018 / 09:19

6 respostas

Você pode exigir essa explicação. Nessa explicação, o lojista / empresa tentará explicar o que eles fazem com os dados, por quanto tempo eles o mantêm e por que eles acham que é legal.

Se é legalmente exigido coletar esses dados, você está sem sorte. Se não for legalmente obrigatório, mas legal, coletar os dados, eles deverão dar a você a opção de cancelar a coleta de dados sem limitar seu acesso a transações não relacionadas (ou seja, dinheiro para bens físicos).

    
27.05.2018 / 11:55

Certamente, no Reino Unido, você pode recusar. Isso se tornou prática comum desde que o público descobriu que as lojas estavam embolsando a economia de 20% de impostos sobre vendas sem compartilhar.

Aqui está um link para o jornal britânico que alegou ter exposto o golpe.

link

    
27.05.2018 / 20:07

Mesmo antes do GDPR, minha experiência é que, quando digo "não é necessário, meu destino também está dentro da UE", o assistente de check-out não pressiona o problema. Eu até tive uma resposta: "Tudo bem, você não precisa mostrar se não quiser"; Eu acho que foi em um Boots em LGW ou STN.

Então a resposta para "Posso me recusar a mostrar meu cartão de embarque" é que você pode, e você não precisa depender do GDPR quando se recusar. Mesmo se você quiser um argumento legal baseado em privacidade, a antiga Diretiva de Proteção de Dados inclui os princípios de propósito e proporcionalidade legítimos: se você estiver viajando dentro da UE, não será útil para eles processar seus dados, e seria desproporcional insistir nisso.

    
28.05.2018 / 10:55

Você só pode recusar se o cartão de embarque estiver sendo lido eletronicamente. Se o caixa precisar vê-lo visualmente, então o GDPR não se aplica. Você ainda pode se recusar a mostrá-lo, mas o caixa também pode se recusar a vender o item.

Se o sistema não salvar seu nome (que é a única informação pessoal em um cartão de embarque - note que o número de passageiro frequente é anonimizado e não está sob GDPR) então acredito que você também não esteja sob as regras GDPR .

Não tenho certeza se isso realmente vale a ira de todo mundo atrás da fila no balcão tentando chegar ao portão.

Qual é o objetivo aqui? Privacidade? Se você pagar usando seu cartão, eles já terão mais informações sobre você do que no cartão de embarque.

Or can I at least demand an explanation of how my personal data is stored from the shop keeper?

Eles provavelmente irão encaminhá-lo ao seu termo e condições, um site ou algum outro folheto impresso. Duvido que o caixa ou o gerente estejam autorizados a falar sobre política e procedimentos corporativos. Mesmo se forem, provavelmente vão te puxar para o lado para falar com você.

Então, novamente, não tenho certeza se isso é apenas uma questão hipotética ou algo prático. Quero dizer, realmente - não é o ponto de gastar mais em algo, chegar ao portão, e depois se arrepender de todo o vôo? : -)

    
28.05.2018 / 07:08

Pelo menos no Reino Unido, a Receita e Alfândega de Sua Majestade (HMRC) exige que as lojas duty free (ou "lojas de exportação") aceitem que o cliente seja passageiro ou equipe, exigindo um "documento de transporte" do cliente. Deve mostrar a data atual da viagem, o número do voo, o país final de destino e a hora da partida ou do horário de embarque. Basta colocar as lojas duty free não estão autorizadas a vender mercadorias isentas de impostos, a menos que você lhes mostre um cartão de embarque ou passagem aérea que tenha as informações necessárias. Eu imagino que isso é um "interesse legítimo" para os propósitos do GDPR.

A lei é o Regulamento 2000 (Mercados de Consumo de Produtos Explicitados): link

Mais informações aqui: >

As lojas do aeroporto que não são duty-free pedem o seu cartão de embarque ou o seu bilhete porque podem reclamar o IVA se você estiver viajando fora da UE, embora nem todas as lojas passem essa economia para o cliente. Você pode se recusar a mostrar o cartão de embarque e eles podem se recusar a dar o desconto.

Martin Lewis fez um bom trabalho sobre os requisitos e as diferenças entre as lojas: link

    
29.05.2018 / 11:17
Aeroporto As lojas duty-free estão localizadas principalmente na parte aérea após a segurança e em zonas controladas pela alfândega, onde os funcionários da alfândega do país exigem que o varejista comprove onde os produtos vendidos estão sendo exportados. É tanto para o relatório do Eurostat como para a recuperação do IVA e do imposto especial de consumo. Daí a exigência do cartão de embarque seja UE ou não UE.

    
28.05.2018 / 12:08

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