Eu conheço alguém que teve um problema semelhante. Ele é um piloto e viaja para os EUA com frequência como parte de uma tripulação de companhias aéreas e também em particular.
Em algum momento, algo parecido com você aconteceu: foi informado de que ele havia passado dos 90 dias de visto de turista dos EUA em algum momento, cerca de 20 anos atrás. Não houve chance de escapar do procedimento de ser levado para o cubo de vidro, aguardando 20 minutos e depois a entrevista habitual. Ele até começou a dizer ao oficial da imigração imediatamente "Eu sei ... Ultrapassou o visto ...", mas o procedimento continuou incluindo a espera obrigatória de 20 minutos. Ele tentou explicar que nunca teve nada perto de 90 dias de férias contíguas em seu trabalho.
Ele tentou muitas coisas para se livrar do disco. Ele ligou para a embaixada dos EUA em seu país de origem (Alemanha), tentou uma agência que alegou ajudar nesses casos em Londres, mas sem sucesso.
Talvez todos os formulários de imigração tenham sido empilhados em algum lugar no porão até algum ponto após os ataques de 11 de setembro, quando alguns estagiários foram levados para o lado para digitar tudo em um banco de dados com suporte de computador. E algumas das formas foram perdidas (apenas uma teoria, nenhuma ideia de como isso realmente aconteceu).
Eventualmente, alguém lhe disse que ele deveria solicitar um visto de turista de 5 anos, porque "é outro banco de dados". Na próxima vez em que seu visto de tripulação expirou, ele perguntou à companhia aérea se ele poderia obter um visto de turista junto com o visto da tripulação. Afinal, é apenas mais um carimbo. E, magicamente, a partir deste ponto, o antigo visto ultrapassado foi de alguma forma esquecido.
O que devemos aprender com isso? 1) Ser um poder global não significa que seus procedimentos funcionem automaticamente como indicado e se algo der errado, não é necessariamente por causa de alguma conspiração, mas por causa de ah bem ... não vamos entrar nisso. 2) Talvez você tenha o mesmo problema e possa escapar do problema da mesma maneira.