A chave pode abrir o cofre e não ler a combinação.
A chave pode ser usada:
- se o cliente esquecer seu código PIN
- se as baterias estiverem fracas e o mecanismo eletrônico não funcionar mais
- se o cliente sair do quarto sem desbloquear o cofre
Caso contrário, você pode processar o hotel se provar que o cofre foi bloqueado.
The hotel is typically not liable for loss or damage of their guests valuable if the loss was caused by the guest's own fault. ... If you don't use the safe and your valuables are stolen, some states will hold that the hotel is not liable since you could have protected your valuables but did not do so.