Eu encontrei o site de trem espanhol renfe.com não pode concluir as transações com cartão de crédito. Eu tentei com vários cartões bancários e de crédito diferentes de vários países diferentes, verifiquei os cartões trabalhados com os emissores, etc Aparece muitos outros encontram as mesmas dificuldades. Alguma sugestão?
Existem bilhetes disponíveis através do raileurope-world.com , que cobram 8 euros extra por viagem, mas eles não oferecem a maioria dos bilhetes AVE com desconto da RENFE, não vendem bilhetes que não sejam da AVE, e aparentemente A RENFE adora transar com os compradores da RailEurope .
A RENFE tem um dos sites mais frustrantes do mundo. Não entre em pânico, você não é o único que tem esses problemas. Se você não puder comprar os ingressos diretamente para uma estação ferroviária, se você não conseguir trabalhar no site deles (já tentou com outro navegador, FF, Chrome, IE?), Então você tem uma opção: RUMBO sistema de reservas de trem . Talvez você não possa encontrar todos os descontos, mas pelo menos tem alguns ... Boa sorte.
Acredito que sei a causa do problema no site da Renfe porque recentemente tentei uma compra que falhou e também administrei um site que vende passagens de trem da Renfe , estou familiarizado com os problemas que podem ocorrer no momento da compra.
A Renfe parece usar a medida de segurança 3D Secure / Verified by Visa para pagamentos com cartão (muito sensato, porque há muita fraude on-line para reservas de trem on-line). Quando um "comerciante" (neste caso, Renfe) se integra a um portal de pagamento , ele pode optar por recusar ou aceitar reservas no site com base no fato de o cliente passar no teste 3D Secure. Se o cliente não passar no teste, é obviamente uma boa ideia falhar na transação.
No entanto, às vezes, o banco emissor do cartão (ou Visa / Mastercard, não sei ao certo) pode optar por permitir que o cliente prossiga sem digitar sua senha, porque eles têm outras formas de verificar se o pagamento é genuíno. A exigência de inserir uma senha está se tornando menos comum . Nessa situação, o pagamento do cliente ainda deve ser permitido, mesmo que ele não tenha digitado uma senha, porque o banco (ou Visa / Mastercard) disse que está tudo bem (e se responsabiliza por qualquer fraude, caso ocorra) .
O que parece estar acontecendo com a Renfe é que eles estão tratando pagamentos em que a senha não foi inserida como quando a senha foi digitada incorretamente , e recusando todos os pagamentos. Eles precisam alterá-lo, de modo que só rejeitam os pagamentos em que o cliente é solicitado a digitar sua senha, mas entendem errado.
Se você quiser reservar bilhetes de trem no meu site loco2.com, você é livre para fazê-lo. Os preços são os mesmos da Renfe, mas convertidos em Libras Esterlinas (esperamos oferecer preços em euros em breve).
Depois de lutar com o renfe.com por horas, e vasculhar todos os tipos de experiências online, aqui está minha humilde adição à lista de dicas por aí: - Não use cartões Chase. Chase não precisa ser "verificado por visto" (ou o equivalente para o cartão mestre) - mas renfe faz! Então você empata apenas por causa desse detalhe e não consegue descobrir o que aconteceu. - Certifique-se de que seu cartão (o que você estiver usando) esteja registrado com o Verified by Visa (VBV) / MasterCard® SecureCode ™ (MSC) / ProtectBuy - passe pelo banco emissor para se registrar. - Uma vez que você fez isso, você está pronto para ir. Se o seu cartão não puder ser registrado, guarde-o e encontre um que possa ser!
Eu perdi 35 euros em bilhetes sevilha-Barcelona por causa da falha de pagamento - no momento em que eu poderia voltar, os ingressos foram até 10 euros por peça :( Aqui está esperando que todos vocês tenham mais sorte do que eu fiz.
Eu também tive problemas quando comprei meus ingressos pelo renfe.es, mas acabei encontrando este site (que eu acho que também é administrado por eles), mas é muito melhor e funcional:
Comprei meus ingressos para Bilbao e Barcelona sem problemas e recebi meus ingressos no meu e-mail.
Espero que ajude.