Sim, eles podem e ocasionalmente fazem. Você pode solicitar um reembolso, mas isso não ajudará sua viagem. Esta é uma boa razão para comprar um seguro de viagem. Quando (após o Cyclone Pam) a Air Vanuatu mudou nossa viagem em 2 ou 3 dias, eu consegui que eles mudassem apenas um dia (sem custo) e o seguro de viagem cobriu a noite extra no hotel de Vanuatu. Eu tive sorte que o próximo hotel que eu estava indo apenas concordou com uma data de chegada mais tarde, mesmo que isso me trouxesse uma estadia mínima, mas se, por exemplo, eles insistissem em ser pagos pela noite original que reservei e não fiz. Para usar, o seguro de viagem também teria coberto isso.
Se a alteração da data fizer com que a viagem simplesmente não funcione - por exemplo, você não chegará a tempo para o evento que pretende -, fale com sua seguradora para saber se pode reservar um voo diferente que funcione e reivindicação para o custo. Isso não era uma opção para nós, porque a Air Vanuatu era a única companhia aérea que voava entre Vanuatu e Fiji e eles não estavam executando nenhum voo no dia que tínhamos originalmente reservado (eles fazem 2-3 vôos por semana entre esses pontos). p>