Como os falantes não ingleses navegam pelos aeroportos internacionais (pergunta específica sobre Amsterdã)

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Um parente me visitará em Amsterdã. Ela não fala inglês ou qualquer outra língua importante, nem tem muita experiência em viagens aéreas. Como as pessoas em situações semelhantes encontram seu caminho?

Ela chegará com um voo de fora do espaço Schengen, mas não precisa de visto para a UE. A companhia aérea é de seu país, então até o desembarque não haverá barreiras linguísticas. No entanto, depois disso, eu não sei como ela vai encontrar o caminho para o controle de passaporte (e conversar com o policial), e assim por diante. O Schiphol é um aeroporto fácil de navegar, mas ainda é difícil para alguém que não está acostumado a aeroportos e viagens aéreas, e sem o conhecimento de um idioma importante.

O que devo fazer? O aeroporto organiza assistência em tais casos?

Eu estarei esperando do lado de fora depois da alfândega, mas até onde sei não há como eu ir "mais perto" do que isso.

    
por flotr 23.01.2015 / 17:44

3 respostas

Eu viajei bastante em países onde não consigo ler o roteiro (Rússia, o 'stans, Japão). Pelo menos eu posso ler inglês e às vezes eles têm contra-sinais ingleses. Claro, se você não consegue ler, então você começa instintivamente procurando por outras pistas.

Em primeiro lugar, você deve ter notado que a maioria dos aeroportos usa palavras e pictogramas. Pequenas imagens como um avião subindo para as partidas ou para baixo para as chegadas. Banheiros (figuras masculinas e femininas). Faca e garfo para comida. É surpreendentemente fácil simplesmente procurar por elas.

Em segundo lugar, você descobrirá que é realmente muito difícil seguir o caminho errado em um aeroporto. Você sai do avião e apenas segue seus companheiros de viagem e fica de olho nos sinais.

Eventualmente, você chega à imigração, à bagagem, à imigração e à bagagem. Seu número de voo está em uma placa acima do carrossel, geralmente. Nem uma palavra precisou ser falada, exceto, talvez, para imigração, e mesmo assim eles podem obter um tradutor se realmente precisarem perguntar algo crítico.

Milhões de pessoas passam por aeroportos todos os anos, então elas são projetadas (acredite ou não) para serem fáceis de usar sem um idioma local. E se eles realmente precisarem de ajuda, eles poderão pré-imprimir um pedaço de papel dizendo "Eu não falo inglês ou holandês - falo x - você pode me ajudar?". Ou possivelmente pré-prepare palavras como 'chegadas', 'bagagem', 'visitando meu parente' e 'ajuda, eu preciso de um banheiro!'.

    
24.01.2015 / 05:47

Comecei a escrever um comentário, mas isso se tornou um pouco demais. E continha várias sugestões que se encaixam como resposta.

Se o seu hóspede tiver um telefone, ela poderá ligar para você assim que chegar e você poderá orientá-la durante todo o procedimento para sair das chegadas. Claro, ela precisa de um contrato de telefone que permita roaming.

Ela pode ler roteiro em latim? Nesse caso, qualquer um de vocês, ao telefone, pode soletrar sinais.

O seu convidado não é cego? Ela pode carregar, no papel, algumas notas sobre os sinais a seguir. Uma flecha deve ser reconhecível em qualquer idioma que ela fale, então tudo o que ela precisa é de uma nota que diz 'Chegadas' e 'Controle de passaporte'. Relacionado a isso, o pictograma de uma peça de bagagem é amplamente utilizado para direcionar os passageiros que chegam.

Ela está chegando em um avião de seu país, então espera-se que a equipe da companhia aérea fale uma língua que ela também fala. Ela pode dizer à equipe que ela não sabe o que fazer quando desembarcar, e é provável que a equipe peça algum tipo de assistência para ela quando estiver fora do avião.

Você também pode, naturalmente, jogar o sistema solicitando a necessidade de uma cadeira de rodas. Eu ficaria surpreso se alguém não estivesse com ela todo o tempo pegando sua bagagem.

(E, como também foi apontado nos comentários, sempre que eu vôo para um destino obscuro em algum país obscuro, seguir as multidões é quase sempre a aposta mais segura.)

    
24.01.2015 / 04:08

Além disso, você pode providenciar "assistência especial" antecipadamente com a companhia aérea, isso geralmente é para deficientes ou idosos e eles vão esperar com uma cadeira de rodas no portão para ela, mas eles vão guiá-la através de tudo.

    
24.01.2015 / 18:46