what can cause this failure?
A unidade tem dois ventiladores, um "ventilador do condensador" e um "ventilador do evaporador"
O ventilador do condensador deve acender somente quando a temperatura cai abaixo da temperatura ajustada pelo termostato.
Parece que foi projetado para que um "ventilador do evaporador" funcione continuamente quando a porta está fechada
A energia vai para a lâmpada (presumivelmente quando a porta está aberta) ou para o ventilador do evaporador (quando a porta está fechada).
Então, a resposta depende se o que você está ouvindo é o ventilador do evaporador ou o ventilador do condensador.
De qualquer forma, trata-se de uma nova unidade e é defeituosa ou não é adequada ao seu objetivo pretendido - por isso, eu a aceito para um reembolso.