É considerado desagradável fazer o check-in antecipado em um hotel?

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Eu geralmente nunca faço check-in antecipado em hotéis econômicos. Em hotéis relativamente mais caros (3 estrelas ou mais), sinto que é adequado fazer check-in antecipado, mas não em hotéis ou albergues mais baratos.

Não sei se minha política está correta ou não, mas às vezes posso ter problemas se chegar em algum lugar por volta das 11h, enquanto o horário de check-in pode ser às 14h. Seria considerado desagradável em ambos os casos (caro versus barato) solicitar um check-in antecipado?

A apropriação deste difere país por país ?

    
por Aditya Somani 16.05.2014 / 03:16

9 respostas

Eu trabalhei em uma variedade de hotéis e albergues quando eu era um jovem mochileiro e estudante. A resposta simples é que se resume a disponibilidade de quartos (ou camas, se você estiver hospedado em um dormitório).

A maioria dos hotéis publicará um horário de check-in por volta do meio-dia para dar a eles tempo para pelo menos alguns quartos prontos para as chegadas anteriores, mas mesmo isso nunca deve ser considerado uma garantia de entrar em um quarto.

Um hotel típico tem apenas pessoal de limpeza suficiente para virar todos os quartos em um dia. Normalmente, os quartos que estão fazendo check-out (uma reviravolta completa) são feitos em primeiro lugar, seguido por quartos que estão ficando (mais ou menos apenas um arrumar). Então, se todos aparecessem para o check-in exatamente às 12 horas, a maioria de vocês estaria esperando.

Não há nada "errado" em chegar cedo, ou seja, antes do horário de check-in declarado, é só que a chance de um quarto do tipo que você reservou estar pronto diminui no início do dia que você chega.

O pior que vai acontecer é que eles geralmente oferecem para armazenar sua bagagem para você, enquanto você vai sobre o seu negócio. A recepção geralmente lhe dará uma indicação de quando seu quarto estará pronto.

Se você realmente precisa do seu quarto (por exemplo, tomar banho e trocar de roupa), apenas explique sua necessidade e eles podem estar dispostos a trocar você por um quarto que estará pronto mais cedo, ou possivelmente até mesmo oferecer a você um quarto vago, mas ainda não inventado especificamente para o uso do banheiro. Nunca é demais perguntar educadamente e ver o que eles podem fazer por você.

    
16.05.2014 / 06:52

Praticamente todos os hotéis com os quais tenho experiência (e a grande maioria são hotéis econômicos ou albergues) permitem um check-in antecipado se o quarto estiver pronto. Se não for, eles normalmente não terão problemas em segurar suas malas para você até que a sala esteja pronta, para que você possa deixar suas coisas e ir almoçar ou ver a cidade nesse meio tempo.

Se você estiver em uma situação em que é vital fazer check-in antecipado, e não puder ser pego carregando suas malas, basta ligar com antecedência para ter certeza de que o check-in antecipado ou a devolução antecipada de malas uma opção.

    
16.05.2014 / 04:05

Heck, se eu chegar no meu destino, eu estou fazendo o check-in. O Hostel, B & B, hotel, nunca teve nenhum problema.

Geralmente, o único problema é que a sala pode não estar pronta. Não tem problema, a maioria deles tem um lugar para guardar suas malas, e então eu estou livre para explorar a cidade ou fazer o que eu quisesse fazer, e depois voltar mais tarde e ir para o meu quarto.

A única vez que foi falho foi em Astrakhan, quando cheguei cansado de cão às 6 da manhã. Eu fui ver se eles me deixavam entrar cedo, e me disseram "não há problema", bem, meio que - eles não falavam inglês, eu falava duas palavras de russo.

Parecia bom, eles me mostraram meu quarto. O problema foi que na manhã seguinte eles decidiram que eu só tinha permissão de 24 horas se eu pagasse por um dia, então às 6 da manhã eles começaram a bater na minha porta dizendo que eu tinha que sair ou pagar mais, o que eu achava um pouco difícil, mas eu não tinha as habilidades linguísticas para discutir adequadamente: /

    
16.05.2014 / 06:34

Eu passei minha carreira inteira (16 anos até agora) em hotéis, e se isso é ou não desagradável, depende da sua abordagem.

O hotel onde trabalho atualmente tem um horário de check-in a partir das 15h (e um horário de check-out às 11h). Não é incomum as pessoas comparecerem às 9h e se arriscarem caso não consigam fazer o check-in. . Isso é grosseiro, como se esperassem que nós jogássemos as pessoas cedo para que pudessem fazer o check-in.

No entanto, se alguém chegar cedo e perguntar se o quarto está pronto (em vez de exigir), ficarei feliz em aceitar se o quarto estiver pronto. Se não, ofereço segurar as malas até que o quarto esteja pronto. Eu atualmente trabalho em um pequeno hotel boutique, por isso, se estamos esgotados, os quartos podem não estar prontos até o check-in real.

Então, pedir para fazer check-in antecipado não é desagradável. Esperar, exigir ou dar um tempo difícil à recepcionista é desagradável. Não me faça começar em late check outs! Isso é o mais rude possível!

    
01.06.2014 / 13:59

Nos últimos 8 anos, eu trabalhei que fiquei em pouco menos de 100 hotéis. Se é uma cidade que eu conheço bem, e tenho certeza do meu tempo entre o trabalho e o hotel, normalmente irei fazer o check-in muito tarde - depois que eu terminar o trabalho. Caso contrário, faço o check-in o mais rápido possível depois de chegar.

Se eu estiver atrasado, avisei o hotel com antecedência - em parte para ser educado, mas também para evitar que meu quarto seja cancelado se eles acharem que eu não compareci.

Se eu for cedo, acabei de aparecer na especificação. Se um quarto estiver disponível, então eu vou fazer o check-in. Se não for, eu sempre faço o check-in das minhas malas e invariavelmente o bell hop leva-as para o meu quarto, então elas voltam quando eu volto.

É verdade que eu não costumo ficar em menos de 4 estrelas, então realmente não testei isso em hotéis baratos, mas eu sinto que a única falta de educação é deixar de informar se você vai se atrasar.

    
18.05.2014 / 01:49

É um setor de serviços - eles querem o seu costume e geralmente "vão para trás com accommodate you". Alguns terão a disponibilidade (e se assim for, provavelmente seriam desperdiçados) e não serão cobrados e outros serão cobrados (ótimo para eles, receita que, de outra forma, teriam perdido).

rude “Falta de boas maneiras, refinamento ou graça” - não tem nada a ver com isso, para hotéis .

Muitas vezes, estou ausente por duas a três semanas em um local ao mesmo tempo e cerca de metade do tempo chega a um hotel nas primeiras horas. É claro que eu espero pagar por aquela noite se você fizer o check-in antes das 8h locais - é a única maneira de ter um certo grau de certeza antes de meio-dia às duas da tarde. Depois disso, eu "arriscaria" - e não esperava pagar mais. Poucos hotéis estão lotados por outros períodos de pico e os quartos não são feitos "por encomenda", mas quase tão logo os ocupantes anteriores tenham desocupado. Então, a menos que sejam ocupados por outra pessoa depois do meio-dia do dia anterior, eles estarão prontos de qualquer maneira. Gostaria de perguntar, e se sim, não deve haver nenhum problema (nem custo adicional) e se não, eu apenas esperaria. Os hotéis costumam ter pessoas verificando fora nas primeiras horas, então um quarto pode estar "disponível", mas não confeccionado e se isso for oferecido e aceito, eu certamente não esperaria que o hotel cobrasse extra.

É diferente para os estabelecimentos menores que provavelmente não têm funcionários noturnos. Seu anfitrião pode muito bem ser o proprietário e cobrir vários outros papéis também. Vir-se em sua porta em horas ímpias sem aviso seria de fato maus modos. Mesmo perguntar com a impressão de que você espera uma resposta favorável não teria graça - mas uma pergunta educada sobre a possibilidade é diferente.

Para as diferenças país por país, eu diria que não há nada a este respeito, embora eu não tenha visitado todas elas.

    
17.05.2014 / 03:08

Digamos que o hotel tenha um horário de check-out às 11h e um horário de check-in até às 14h. Então eu dividiria o dia em três fusos horários.

Before 11:00 a.m.
From 11:00 a.m. to 2:00 p.m.
After 2:00 p.m.

Se você fizer o check-in depois das 14:00, está tudo bem. Na prática, se você fizer check-in às 13h30 ou às 13h45, não haverá nenhum problema.

Se você fizer o check-in antes das 11:00, pode haver um problema. Um quarto pode estar disponível somente se alguém fez check-out antecipado e o hotel teve tempo para limpá-lo. Se houver muita gente fazendo check-out por volta das 11:00, talvez seja necessário até as 11:30 antes do primeiro lote de quartos ser limpo.

Isso deixa uma "janela" entre 11:30 e 1:30. Dentro desta janela, quanto mais tarde você fizer o check-in, melhor. Pode haver uma grande diferença entre as 11:30 e as 12:30 e, às 1:30, pode não haver nenhum problema, como discutido acima.

Existe um cenário alternativo. Alguns hotéis permitem um check-in "parcial", ou seja, você pode se registrar como hóspede e guardar sua bagagem no hotel às 11:15, ir almoçar ou qualquer outra coisa e receber um quarto quando voltar. entre 1:00 e 2:00.

E, finalmente, se o hotel não estiver "ocupado" e tiver alguns quartos vazios, você poderá chegar às 10h30 e conseguir um quarto.

É verdade que um hotel caro provavelmente tem uma equipe de limpeza maior e mais quartos disponíveis às 11:30 do que um pequeno.

Por outro lado, não faz mal perguntar educadamente em qualquer hotel e descobrir o que o hotel pode fazer por você a qualquer momento.

    
19.06.2014 / 01:40

Embora não seja "impreciso", normalmente o check-in a partir das 14h significa que você pode fazer check-in a partir das 14h, o que significa que você não pode fazer check-in tecnicamente antes das 14h. Pelo menos na Alemanha, na Áustria, foi o caso.

Você pode deixar sua bagagem, usar o banheiro público ou pedir para usar a equipe, pode sentar-se no lounge, usar o WIFI grátis ou ir para a caminhada.

No entanto, em cada caso, fui informado que posso primeiro fazer o check-in na hora determinada. Então, quando vou ao albergue, espero as coisas mencionadas e me adapto a elas. Eu costumo ter na pequena mochila todas as coisas que eu preciso para o dia, e todas as coisas não usadas no saco principal, que deixo na sala de bagagem.

Honestamente, eu não entendo a grande lacuna entre o prazo de check-out e o check-in, porque os hóspedes que dormem mais de 1 noite podem estar nos dormitórios de qualquer maneira (como dormir após uma festa de toda a noite, etc. ) então você tem possibilidades limitadas de limpeza ...

    
10.12.2014 / 15:30

Tenho certeza de que isso difere para todos os provedores de acomodação e todos eles têm suas razões para a política de "check-in antecipado". (Cobrar ou não cobrar, essa é a questão?) Duvido muito que seja apenas para conseguir mais dinheiro dos hóspedes, porque, como serviço de hospitalidade, arriscariam perturbar os hóspedes. Temos uma fazenda / pequena propriedade, outro trabalho autônomo e também oferecemos quartos para B & B. Nós afirmamos claramente qual é o nosso primeiro horário de check-in para os hóspedes. Isso nos permite sair de casa assim que os hóspedes fazem o check-out, cuidar dos animais e dos trabalhos agrícolas, voltar a limpar os quartos e também fazer outras coisas que precisam ser feitas fora das instalações. Temos um cronograma rigoroso para trabalhar. Estamos agora recebendo mais e mais convidados dizendo que eles precisam para fazer o check-in mais cedo do que o nosso horário de check-in. E ficar chateado quando dizemos a eles que eles podem não conseguir. Do nosso ponto de vista, por que eles reservaram conosco se soubessem que precisavam de algum lugar que pudessem fazer o check-in mais cedo? Normalmente, achamos que não era essencial que eles fizessem o check-in mais cedo, mas apenas mais conveniente para eles. Se os hóspedes realmente precisam fazer o check-in e acessar seus quartos no início do dia, então temos que obter ajuda extra para que um de nós possa limpar / estar de plantão na casa, e isso nos custa nosso próprio tempo e dinheiro. Mas os hóspedes podem deixar sua bagagem e pegar uma chave se nos informarem primeiro. Como um cenário diferente, se alguém soubesse que tinha que estar em um determinado local por um certo tempo, mas o horário de seu avião / trem não chegasse a tempo naquele dia, eles pediriam ao serviço de trem que corresse mais cedo para sua conveniência?

Eu acho que basicamente tudo é ser atencioso e olhar para o ponto de vista dos outros.

    
15.08.2015 / 16:18