Deve haver uma porca de montagem na haste da torneira que segura a torneira por baixo (sob o balcão). Você precisará desligar o aquecedor de água E a água do aquecedor e desconectar os tubos de alimentação. Retire a porca de montagem e puxe a torneira para fora. Quando você olha para dentro, encontra algo parecido com a armadura para plugues de drenagem de pop-up (eu acho). Basicamente, você deve ser capaz de ver como tudo vai e como desmontá-lo quando a torneira for retirada do balcão. Deve haver um anel de borracha que possa ser substituído. Se você não conseguir descobrir quando a torneira estiver desligada, tire uma foto do funcionamento interno e poste-a para que alguém possa ajudá-lo.