Soa como um consolidador . Eles compram os bilhetes da companhia aérea e os atribuem ao folheto real no último minuto. Eles normalmente têm um contrato com a companhia aérea para um determinado número de assentos por voo, então eles podem perder dinheiro alguns dias e fazer isso em outros dias. A companhia aérea faz isso porque sabe que obterá uma certa receita, não importa o quê. Geralmente, eles esperam que seus clientes sensíveis a preços não saibam como encontrar ou trabalhar com um consolidador.
Eu conheci alguém que usou um e disse que era uma boa abordagem se você voasse regularmente (por exemplo, um treinador que voa para várias cidades para ministrar cursos). Muitas vezes você pode obter classe executiva para o que a economia custaria de outra forma. Coisa boa também, porque você não ganharia milhas de status ou coisas do tipo que lhe renderiam guloseimas da companhia aérea - mas, novamente, você não precisaria delas, porque você ganha essas guloseimas quando está na classe executiva.
Se você está preocupado se é legal ou não, continue perguntando ao agente. Existe um modelo de negócios legal que funciona como você descreveu. Se você está preocupado com o fato de seus vôos não serem emitidos a tempo, e que talvez você não consiga voar mesmo pagando o agente, pergunte quais garantias eles fornecem para evitar isso. Este artigo tem algumas dicas para ajudar você a se sentir confiante em trabalhar com emissores de bilhetes não padrão.