Dois bilhetes, mesma origem, mesmo destino, mesma companhia aérea, mesmo dia, horário diferente. Problema?

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Reservei um voo matinal (doméstico nos EUA) nas companhias aéreas da Delta. Infelizmente, surgiu algo no trabalho e preciso mudar para um voo noturno (mesma companhia aérea, mesma origem, mesmo destino, 8 horas depois) para que eu possa passar o dia no trabalho.

Não posso receber dinheiro de volta pelo voo da manhã. Existe algum dano em manter os dois ingressos? A companhia aérea notará que não posso pegar os dois voos e cancelar um ou os dois bilhetes?

Há uma chance razoável de que meu trabalho seja cancelado ou reagendado. (Ele já foi remarcado uma vez.) Então, se isso acontecer, pegarei meu voo original. Portanto, há algum motivo para manter os dois ingressos.

por Thomas 04.06.2019 / 19:45

1 resposta

A Delta pode realmente perceber isso e cancelar uma ou mais de suas reservas. De suas políticas (em uma página destinada a agentes de viagens):

All duplicate bookings generated by a single GDS subscriber are prohibited, including:

Multiple itineraries for any number of passengers with the same passenger name, whether identical itineraries or not

Reserving one or more seats on the same flight or different flights for the same time frame, regardless of the class of service or format used to make the reservations

Additionally, creating a reservation where it is logically impossible to be used on each segment created across one or more PNRs or GDSs is not permitted.

E de seu contrato de transporte:

E) Duplicate, Fictitious and impossible/illogical bookings

Delta prohibits duplicate, impossible, or fictitious bookings, including but not limited to multiple conflicting itineraries for the same passenger on the same day or bookings with connections that depart before the arrival of the inbound flight. Delta reserves the right to cancel any such booking which has not been ticketed, and to cancel and refund any such booking which is ticketed at a refundable fare.

Eles têm sistemas para capturar isso, onde é fisicamente impossível para você pegar os dois vôos. A experiência anedótica varia sobre como isso é aplicado, com algumas pessoas dizendo que funcionou e alguns dizendo que a companhia aérea cancelou um ou os contatou para fazê-los escolher qual reserva manter.

04.06.2019 / 21:30