Esqueça de adicionar um hóspede em reservas de cancelamento não gratuitas em booking.com

4

Um amigo meu que mora em um país onde não usa cartão de crédito me pediu para fazer uma reserva para ele através do booking.com. Escrevi o nome dele no primeiro campo e, em seguida, selecione "pagar por outra pessoa", depois escrevi o nome do segundo hóspede.

Fiquei surpreso que o nome do meu amigo não apareceu na confirmação da reserva. Esta reserva não é um cancelamento gratuito e entrei em contato com o hotel ainda não respondeu.

O quarto é duplo e pode acomodar três pessoas.

É possível adicionar um hóspede sem ter que pagar uma taxa adicional devido ao cancelamento de toda a reserva devido ao meu erro bobo?

por M20 30.08.2019 / 18:20

1 resposta

Eu tentaria o seguinte:

  1. Entre em contato com o hotel e solicite a alteração da reserva. Isso evita que você precise acessar o booking.com e deve funcionar na maioria dos casos.
  2. Experimente e editar a reserva usando as ferramentas em booking.com
  3. Entre em contato com booking.com através do comunidade de parceiros ou usando o recurso de caixa de entrada
09.09.2019 / 02:10