Atualmente, estamos no noroeste do Pacífico e temos um aluguel de carro a partir de amanhã. Depois de verificar com a agência de aluguel, confirmei que o carro não possui pneus de inverno e, na minha opinião, não é adequado para o tráfego, devido aos alertas e alertas meteorológicos atuais. De onde eu venho dirigindo no inverno sem pneus de inverno é ilegal.
Posso cancelar o aluguel e esperar um reembolso total?
Como regra geral, as empresas de aluguel de carros nos EUA não fornecem pneus de inverno como padrão em nenhum local e, na maioria dos locais, eles também não estão disponíveis como opção.
Muitos veículos serão equipados com pneus "M&S" (lama e neve), que estão a meio caminho entre um pneu comum e os pneus de inverno.
Não há requisitos legais para os veículos possuírem pneus de inverno, embora obviamente possam ajudar do ponto de vista da segurança, dependendo das condições.
Tanto quanto você pode cancelar ou não, isso dependerá inteiramente das condições da sua reserva. A maioria dos aluguéis de carros nos EUA (especialmente com as principais empresas de aluguel de carros) pode ser cancelada pelo menos até o horário de retirada, sem taxa. Se sua reserva for uma delas, obviamente, sim, você poderá cancelar agora sem nenhum impacto.
Se você tiver um aluguel pré-pago, provavelmente haverá uma taxa para cancelar, embora a taxa exata dependa de fatores como a empresa envolvida, onde e quando o veículo foi alugado e quanto tempo antes da retirada você está cancelando.
A única maneira de confirmar se existe uma taxa para cancelar e, em caso afirmativo, quanto é verificar os detalhes da sua reserva e / ou ligar para a empresa envolvida e perguntar.
Se eles declararem que há uma taxa, certamente você pode solicitar que eles renunciem à taxa com base nas condições e, em particular, sua preocupação é que o veículo não tenha pneus adequados para as condições - mas como os pneus de inverno não são um requisito legal, qualquer concessão concedido seria a critério da locadora.
Se você decidir continuar com o aluguel, poderá se familiarizar com a forma de verificar se um carro tem pneus "Mud and Snow" (M&S), que são padrão em muitos veículos hoje em dia. Se a empresa permitir que você escolha seu próprio veículo, poderá procurar um que possua esses pneus. Se a empresa é aquela que lhe atribui um carro e o carro que lhe foi atribuído não possui pneus M&S, você sempre pode pedir que eles o troquem por um veículo diferente (da mesma classe!) Que o faz e eles provavelmente concordará.