Então estávamos voando com uma companhia aérea de baixo custo de Stuttgart para Nápoles. O voo foi atrasado em aproximadamente 1.5 horas no início. A 20 minutos de Nápoles nos disseram que estávamos sendo redirecionados para Brindisi (a 9 km de distância) que, devido ao seu pequeno tamanho, não tem trânsito para qualquer lugar no momento em que chegamos.
Chegamos em torno do 10pm. Tivemos que esperar as horas 4 para um ônibus nos buscar e depois dirigir as horas 4 para Nápoles, tornando o atraso extremamente longo. A causa do desvio foi que a pista não estava clara devido a uma obstrução.
Minha pergunta é: quais são as regras sobre para onde devemos ser redirecionados também? Não deveríamos ter sido redirecionados para um aeroporto mais próximo como Roma (200km), e essa era apenas uma maneira de economizar dinheiro pousando em um aeroporto menor e mais barato? O único outro voo redirecionado também era uma companhia aérea com orçamento diferente.
Minha segunda pergunta, é perfeitamente possível que tivéssemos pousado antes do incidente no aeroporto de Nápoles, se tivéssemos saído a tempo. Não é culpa deles o prolongamento do atraso devido ao atraso inicial? Eu posso imaginar que isso possa ser abusado pelas companhias aéreas, verificando se uma tempestade está chegando na área e apenas atrasando o avião 3 horas até que a tempestade aconteça, para que possam culpar o clima. Não teríamos direito a compensação?
Então, em resumo, minhas duas perguntas são:
Não temos direito a compensação, já que o atraso do 1.5hr provavelmente causou o atraso do 10hr?
Existem regras que regem para onde os aviões também são redirecionados?