Se você fizer uma reserva on-line com uma operadora herdada (por exemplo, AA, DL, UA, BA), não será possível ter mais de 9 pessoas em um PNR. Com algumas companhias aéreas, o máximo é 7. Se é uma operadora de baixo custo, isso pode ser diferente.
Se você reservar diretamente com a companhia aérea como uma reserva de grupo, os descontos sobre os quais eu li não são especialmente significativos. Você normalmente ganha flexibilidade na medida em que pode substituir nomes até uma determinada data.
Para 10 pessoas, eu ligaria para a companhia aérea e obteria uma cotação, mas também negociaria com um agente de viagens. Um agente de viagens pode colocar várias reservas em espera sem você ter que pagar imediatamente. O agente de viagens poderia gerar vários PNRs com cada grupo de pessoas na classe de tarifa mais baixa disponível para cada reserva.
Não há possibilidade de enganar o sistema de reservas, realizando várias reservas "simultaneamente".