Perda de bens em trens portugueses

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O que faço se deixar um item em um trem português?

Eu estava viajando de Lisboa para Lagos com uma mudança no Tunes. A mudança foi bastante apertada, então me apressei. Como resultado, eu esqueci uma bolsa.

por badjohn 24.08.2019 / 09:57

2 respostas

Vá para a bilheteria na próxima estação principal e pergunte. Você pode precisar retornar mais tarde, pois eles não saberão até que o trem esteja limpo. No seu caso, continuará para Faro e depois voltará para Lisboa. Portanto, você pode precisar esperar até o dia seguinte. O escritório poderá solicitar informações sobre bens perdidos via web. Se houver uma correspondência provável, eles solicitarão mais detalhes. Tenha seu bilhete, se possível, pois eles desejam o número do trem.

Se a sua mala for encontrada, você poderá reclamá-la ou solicitar que ela seja transferida para outra estação. No entanto, o procedimento de transferência é complexo e há uma taxa. Indo para isso é provavelmente mais fácil.

Perdemos uma sacola com conteúdo moderadamente valioso, mas conseguimos recuperá-la. Vale a pena tentar. Não assuma que será roubado.

24.08.2019 / 10:04

Como menciona @badjohn, ir à bilheteria (ou a qualquer funcionário da estação ferroviária) funcionará.

Se você não puder ir ao escritório ou não perceber sua perda até mais tarde, haverá uma maneira de conseguir suas coisas. A maioria das empresas ferroviárias possui um local central ou escritório de informações.
Novamente, qualquer membro da equipe da empresa pode lhe dizer onde encontrar as informações necessárias para entrar no escritório certo.
Enviar as coisas para você ou mesmo buscá-las no escritório central ou local pode custar. É assim que as ferrovias pagam o custo de ter o serviço, com o custo real de envio além disso.

Encontrei as informações relevantes para o Companhia Ferroviária de Portugal inserindo ferrovias de portugal perdidas e encontradas no meu mecanismo de pesquisa normal. Isso funcionará na maioria dos países.

24.08.2019 / 11:19