Opções de reembolso em caso de alteração de agendamento ou nova reserva do SQ22 (SIN-EWR sem escalas)

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Suponha que eu esteja de férias mais longas em Cingapura e, sendo um nerd da aviação e curioso para ver Nova York, estou pensando em experimentar os voos mais longos do mundo, SQ22 / SQ21 SIN - EWR - SIN por alguns dias em Nova York incorporado naquelas férias mais longas em Cingapura.

Eu seria capaz de obter uma ótima tarifa (embora não reembolsável) por exatamente aquelas datas que são realmente as únicas que realmente fazem sentido para meus planos de viagem devido a outras atividades planejadas em Cingapura.

Apenas no caso de SQ decidir

  • cancelar o voo de saída para EWR naquele dia,
  • pare de operar o SQ22 / 21 completamente
  • me remarque no SQ22 de outro dia ou
  • remarque-me em qualquer outra conexão (por exemplo, via SFO), que devido ao roteamento exclusivo do SQ22 necessariamente leve muito mais tempo

... eu poderia exigir um reembolso, embora o bilhete não seja reembolsável?

Estou perguntando porque, em tal situação, o melhor resultado da minha perspectiva seria apenas ficar em Cingapura, em vez de ser redirecionado, perdendo tempo em NY e perdendo a oportunidade de experimentar esse voo especial.

Qualquer conselho sobre onde esses regulamentos podem ser encontrados (com especial atenção aos Termos e Condições da Singapore Airlines) será apreciado.

por nabla 19.04.2019 / 19:21

1 resposta

Isso seria um não. Voo especial ou não, os termos de transporte serão aplicados e aqueles indicarão que você fez um contrato com a Singapore Airlines para transferi-lo do ponto A ao ponto B. Não há nada que diga que você deve estar no mesmo voo que o prometido originalmente. Isso é verdade para todas as companhias aéreas. Se você está atrasado, pode haver alguma compensação, mas é isso. Não há compensação especial por atrasar o reencaminhamento em comparação com o voo apenas atrasado.

Embora fosse na Alaska Airlines e não na Singapore Airlines, mas no ano passado eu precisei ficar em Portland por algumas horas e tive um voo reservado saindo de Vancouver no 11: 50 estou pousando no 1pm e voltando no mesmo dia no 9: 45 pm e perguntei a eles o que acontece se o vôo atrasasse e a resposta fosse essencialmente difícil, embora fosse dolorosamente óbvio no bilhete que um atraso significativo torna toda a viagem inútil.

19.04.2019 / 19:51