Grande oscilação de tensão na linha principal principal de entrada - definitivamente fora?

Então, durante grande parte do outono passado, tive uma questão de luzes piscando em minha casa (metade da casa parecia tremular em uníssono). Em dezembro, liguei para a companhia elétrica, que saiu, e alegou que eles encontraram e apertaram "um neutro ligeiramente solto" em uma de suas conexões do lado de fora, mas pensaram que não era o problema (ele disse que não havia charring, e portanto, não havia arcos). Então, depois que saíram, as luzes bruxuleantes foram embora. Problema resolvido ...

Até a noite passada, quando nossas luzes começaram a piscar como um louco (eu quero dizer ao ponto de quase sair). Então, esta manhã, abri minha caixa principal, para ver o que eu poderia descobrir. Acontece que quando as luzes estão piscando, uma das duas linhas quentes está tendo uma flutuação de voltagem bastante selvagem (eu medi a voltagem do neutro de entrada para cada uma das duas linhas de entrada. Uma linha quente ficou firme em 119 volts) o outro variou de 15 a 20 volts quando as luzes estavam piscando, caindo para 100 a 105 volts).

Agora, essa medida foi feita no lado de entrada do meu disjuntor principal (ou seja, eu estava medindo as linhas quentes vindo do meu medidor).

A minha pergunta é - desde que eu estou medindo a linha quente caindo em tensão no lado de entrada da minha caixa de disjuntor, isso indica que não é algo dentro da minha casa que está causando a flutuação? Ou alguma coisa em minha casa poderia estar causando o tipo de tensão extrema que estou vendo?