Pode ser necessário e quase certamente será mais seguro contratar um eletricista qualificado.
O primeiro passo para diagnosticar esse problema é identificar os condutores.
Você possui um multímetro, mas deve verificar se seus fios, sondas e o próprio medidor estão classificados para tensão de rede. Desligue toda a alimentação elétrica na unidade consumidora ou no interruptor principal do isolador. Use um testador de voltagem ou, no mínimo, uma chave de fenda para teste de néon, para verificar se cada condutor na caixa traseira e nos encaixes das lâmpadas está morto. Não realize o seguinte teste em uma instalação ativa. Desligue todos os circuitos.
Uma maneira de identificar condutores é conectar os fios vivos e terra e / ou neutro e terra de um único cabo usando um bloco de terminais ou similar em uma extremidade e, na outra extremidade, testar a continuidade entre o L + E ou N + E com o seu multímetro. Você pode desconsiderar a possibilidade de um curto existente testando a continuidade entre os condutores antes de conectá-los juntos em uma extremidade.
No seu caso, você precisa saber quais dos seus fios vermelho e preto vão de / para luminárias e quais são feeds vivos ou neutros. Dada a idade da instalação, é improvável que você tenha um neutro no comutador.
Talvez você não consiga identificar o cabo gêmeo e terra com bainha branca adicional na caixa traseira, portanto, retire-o e encerrar cada condutor. Não os conecte, não os tape e não o deixe sem fim. Se você conseguir identificá-lo e descobrir que ele está morto, poderá cortá-lo ou removê-lo completamente, evitando assim futuras confusões.
Depois de identificar os condutores, você poderá conectar um comutador de acordo com as instruções do fabricante.