Eu estava voando A -> PEK -> B, onde os voos A -> PEK e PEK -> B são operados por diferentes companhias aéreas (Air China e Azerbaijan Airlines no meu caso). Minha bagagem foi despachada pela transportadora A até o destino final B.
Quando cheguei a B, minha bagagem ficou presa em Pequim. Quando os funcionários da companhia aérea entraram em contato com o aeroporto de Pequim, eles nos disseram que encontraram um banco de potência na minha mala e, por motivos de segurança, não podem carregá-lo no avião. Isso foi muito surpreendente, porque eu não tinha nenhum banco de potência na minha mala. O que eles identificaram como um banco de potência pode ter sido um pequeno celular que eu tinha na minha bolsa ... Mas eles podem realmente se recusar a carregar minha bagagem por causa disso? Como minha bolsa chegou a Pequim então? Passou pela alfândega em A e seguiu para Pequim sem problemas. Quais são os meus direitos nessa situação? Posso pedir à companhia aérea que abra a mala e remova itens que considerem perigosos?