Sua menção prometida e não registrada como uma transação válida me faz pensar que você se refere a um autorização hold - que é totalmente rotineiro em tais circunstâncias.
Como mencionado por @CptEric, isso é para garantir que você tenha dinheiro lá . A quantia retida é variável (o artigo da Wikipedia menciona geralmente $ 1 mas às vezes até $ 100 em conexão com as compras de combustível) e 55 euros para alojamento em hotel parece perfeitamente razoável - pode ser suficiente para pelo menos uma noite de acomodação e, portanto, dar tempo para o hoteleiro descobrir que o hóspede em potencial não compareceu para que o quarto reservado possa ser liberado para outros sem que o hoteleiro perca o pagamento da primeira noite reservada porque alguém que reservou não apareceu. / p>
É normal que as taxas de cancelamento de reserva de hotel sejam o custo de uma noite de estadia, embora ocasionalmente possa ser o custo de todo o período reservado. É muito pouco provável que a booking.com seja a única saída para alugar quartos para qualquer hotel. No mínimo, a maioria dos hotéis aceitará hóspedes com mobilidade reduzida, se puderem acomodá-los. Assim, o hotel que você escolheu pode ter aplicado sua tarifa mínima "padrão" de uma noite, quer o hóspede chegue ou não.
No entanto, o booking.com atinge um público muito maior do que qualquer hotel pode se dar por conta própria e porque o potencial para os clientes é tão grande que muitos hotéis estão preparados para assumir o risco de cancelamento. Ou seja, eles podem aceitar que ocasionalmente eles não recebam nenhuma renda de um quarto que eles poderiam ter deixado se tivessem notado que a reserva não era necessária porque a booking.com está enviando a eles mais noites de hóspedes do que o hotel poderia ter. alcançado sem booking.com.
Mas o cancelamento gratuito não é incomum em booking.com, portanto, qualquer hotel que não ofereça é menos atraente do que outros que o fazem, portanto, a taxa de cancelamento 'padrão' de um hotel pode ter que ser dispensada se esse volume for ser alcançado por ele. O booking.com é um mecanismo de busca de acomodações com boa relação custo-benefício e a maioria de seus usuários planejará com antecedência. Os usuários estarão cientes de que, no intervalo entre a reserva e a exigência, as circunstâncias do ambiente podem mudar. Por exemplo, eu reservei acomodação em Lagos antes de descobrir que meu pedido de visto foi recusado sem me dar tempo suficiente para reaplicar. Eu notificado o hoteleiro imediatamente e espero que foi capaz de encontrar outros para tomar o espaço em vez mas mesmo que fosse incapaz de fazê-lo a aposta para o hotel é razoável. Eu tinha toda a intenção de pagar por quatro semanas de acomodação, mas fui impedido pela incompetência da Alta Comissão da Nigéria eo hotel perdeu uma taxa de cancelamento "padrão" do custo de uma noite de alojamento. Lamento muito pelo hotel, mas eles não ofereceram cancelamento gratuito que eu não teria reservado com eles de qualquer maneira.
Note que o seu hotel não tem os seus 55 euros, ele ainda está no seu banco, mesmo que você não possa acessá-lo no momento. Normalmente, uma questão de dias no máximo, você vai recuperar o acesso aos 55 euros sem ter que fazer nada. É possível que alguém cometa um erro e você seja apanhado em algo que não é rotineiro, mas isso é extremamente improvável.