Taxas administrativas em não comparência?

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Acabei de comprar um ingresso muito barato com a UIA . Eu pretendo fazer a minha viagem, mas no caso de acontecer alguma coisa eu sei que perco pouco dinheiro.

No entanto, posso ler no meu recibo que, para o meu bilhete de super-economia ...

Cancellation: not allowed
Change of reservation: pay administrative fees
No-show: pay administrative fees

O que? Se eu mudar de idéia e optar por estragar a viagem, eu tenho que pagar taxas adicionais que eu não conheço? Alguém pode explicar por sua experiência?

Se eu optar por cancelar a viagem, o que devo fazer para perder apenas o dinheiro que paguei hoje por comprar meu ingresso?

    
por usr-local-ΕΨΗΕΛΩΝ 08.02.2018 / 22:31

2 respostas

Seu contrato oficial de transporte declara :

8.1.9. If a passenger does not show up for the flight («No-Show») where he/she has confirmed reservations and fails to inform the air carrier about changes in his/her travel in advance, the air carrier shall be entitled to cancel the reservation for this flight and for the next segments of the route and the return flight.

Como você vê, não há taxas mencionadas aqui (ao contrário de muitos outros lugares, como 6.3).

No entanto, se você estiver realmente preocupado com isso, de acordo com o contrato, tudo que você precisa fazer para evitar uma situação de "não comparência" é notificar a companhia aérea com antecedência sobre alterações em seus planos de viagem. Não há nenhum procedimento documentado para isso, mas na minha opinião pessoal ligar / enviar e-mail a companhia aérea e dizendo-lhes que você não está vindo naquele voo devido a mudanças em seus planos deve constituir tal notificação. Ou informe o serviço / agente do portão quando estiver no aeroporto.

Não encontrei nenhuma fonte do motivo pelo qual eles mencionaram essa taxa por não comparência, mas provavelmente o comentário do KateGregory está correto - essa "taxa" é usada para drenar o valor do ingresso - incluindo taxas aeroportuárias e taxas - para zero em caso de não comparecimento, impossibilitando que você solicite um reembolso.

    
09.02.2018 / 03:32

Eu não voei em companhias aéreas ucranianas, mas usei outras companhias aéreas baratas em bilhetes de super-economia, e às vezes não fiz o vôo. Tudo o que isso significava era que o ingresso era inútil, então eu perdi todo o custo do ingresso. Não havia taxas adicionais a pagar, mas nenhum dever para a companhia aérea me encontrar outro vôo.

    
08.02.2018 / 23:12