Gate pass no ORD para encontrar um adolescente (menor não acompanhado)

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Vou encontrar um parente no ORD (Chicago O'Hare) em um voo amanhã. É seu primeiro vôo, e ele está no espectro do autismo; ele tem idade suficiente para não ser um menor desacompanhado também. A companhia aérea é a United, se relevante. Não tenho status na United (ou em qualquer outra companhia aérea da ORD).

É provável que seja possível receber um passe para encontrá-lo no portão? Para um aeroporto menor, eu não ficaria muito preocupado, mas a ORD é uma monstruosidade tão preocupada que ele possa ficar impressionado com o número de pessoas e o tamanho. Ele é de uma cidade pequena semi-rural e não está acostumado a multidões.

Se for possível, qual o melhor caminho a seguir para obter o "sim" mais provável?

por Joe 10.07.2019 / 22:48

1 resposta

Eu diria que é bastante provável. Eu nunca fiz isso na ORD, mas recebi passes da United em outros aeroportos sem muita dúvida. Você pode defini-lo como um passe de portão "para ajudar meu filho com deficiência" ou algo semelhante, já que os funcionários das companhias aéreas geralmente são instruídos a não se aprofundar muito na natureza da deficiência de alguém.

A United tem muitos balcões de bilheteria na ORD; portanto, se alguém lhe der dificuldades, você pode tentar caminhar até o próximo banco de balcões e pedir a um funcionário diferente.

Você precisará de uma identificação com foto. Observe que se ele estiver chegando em um voo internacional (não de um aeroporto de pré-liberação), isso não será possível, pois ele terá que passar pela imigração e costumes, onde você não poderá. Se isso se aplicar à sua situação, a companhia aérea poderá fornecer uma escolta ou outra assistência. Você pode ligar para o balcão de acessibilidade em 1-800-228-2744 para obter ajuda específica da United.

10.07.2019 / 23:51

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