Um compressor em curto-circuito não pode ser uma condição pré-existente, pode?

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Nossa empresa de garantia doméstica está tentando negar nossa reivindicação de a / c porque o técnico que eles enviaram disse que nosso compressor foi "curto-circuito". Eles dizem que essa era uma condição preexistente e que, por isso, não fornecerão pagamento integral para corrigir o problema.

Nós só tivemos a casa por um ano e ela passou na inspeção de compra. Expressamos isso para a empresa de garantia e sua resposta foi: 'Sim, eles não poderiam ter visto isso'. O que eu entendo completamente porque o curto ocorre dentro do compressor, correto?

Minha pergunta é: como isso poderia ser uma condição pré-existente? Só se tornou uma 'condição' quando o fio aterrado ... um fio aterrado está aterrado ou não está aterrado, não há pré-requisitos, certo?

por Andrew Lindquist 24.06.2019 / 18:04

2 respostas

Eu concordo com Harper que eles estão tentando enganar você. A unidade funcionou quando você comprou a casa agora um ano depois? Dizem que havia uma condição pré-existente, digo BS! O óleo do compressor pode ficar ácido em muito pouco tempo, afetar um novo compressor instalado em um sistema ácido que não foi devidamente lavado e o novo secador de filtro adicionado pode ficar curto em poucos dias. O que faz com que os sistemas sejam curtos ao chão? A principal causa é a entrada de umidade no sistema e a mistura com o óleo; assim que houver umidade, o óleo ficará ácido e começará a gravar o isolamento dos fios assim que o isolamento acabar, eles ficam curtos ao chão. Não há como dizer que isso era pré-existente, provavelmente aconteceu durante o inverno inteiro. Eu lutaria contra eles, especialmente porque você tem um lar há um ano; se isso acontecesse em um mês, eu podia vê-los chamando de preexistente. Ligue para outra empresa de climatização e obtenha a opinião (tenho uma licença universal 608 hvacr e uma 609 Mvac, portanto, essa não é uma opinião desinformada).

24.06.2019 / 21:43

Como você descobriu que havia algo errado com o A / C? Eu diria que ele parou de funcionar de uma maneira bastante óbvia. Na minha opinião, este é um exemplo de "não uma condição preexistente".

Um curto-circuito deve acionar um disjuntor assim que o compressor for energizado. Definitivamente, isso é algo que a inspeção poderia ter descoberto - o A / C e / ou o calor não estão funcionando. Desde que você está na casa há um ano e administrou o A / C no último verão, a companhia de seguros parece estar com muito gelo.

Eu acho que você deveria fazer um balanço da situação:

  • Comece lendo a garantia cuidadosamente - observando como eles definem "condição preexistente" e o que eles assumem responsabilidade quando escrevem sua garantia.
  • Em seguida, dê uma olhada no seu relatório de inspeção residencial - ele menciona o A / C de uma maneira ou de outra?
  • Finalmente, faça um balanço de quais evidências você tem de que alguma vez funcionou durante a sua propriedade da casa (suas contas de serviços públicos refletem a execução do A / C no último verão?).

Se a imagem geral sugerir que você está certo, eles expõem seu caso à companhia de seguros. Se eles recusarem, obtenha algumas estimativas sobre o reparo e comece a analisar o processo de pequenas reivindicações do seu estado. Em muitos estados, é um processo bastante simples e barato.

24.06.2019 / 23:10