Uma foto seria útil, mas eu estou apostando que a banheira foi restaurada no lugar com um spray em epóxi no máximo ou um kit de proprietário harry no mínimo. De qualquer forma, a garantia para ambas as superfícies é limitada. Pode ser capaz de ressurgir novamente, mas você verá como será o produto daqui a alguns anos, se for possível refazer.
A maneira mais confiável de resolver o problema é substituir a banheira. Ou ..... você pode querer contratar uma empresa de reliner tub, que terá vida limitada, bem, na minha opinião. Eu faria a banheira de substituição, não o "refinador"