Montante do reembolso para o voo cancelado da última perna devido a um ataque: Alitalia

Reservei um bilhete de ida e volta de Düsseldorf para Tóquio via Roma com a Alitalia no mês passado. Dois dias antes da minha viagem de volta de Tóquio recebi um email dizendo que o voo Roma-Düsseldorf foi cancelado sem qualquer explicação. Liguei para a linha de ajuda deles e fui informado de que haveria uma greve no dia do último vôo, daí o cancelamento. Ela disse que poderia reservar outro vôo para mim no dia seguinte. Tomei essa opção imediatamente, já que um dia extra em Roma é ainda melhor. Eu também perguntei sobre a compensação de taxa de hotel e ela disse que eu tinha que enviar e-mail sua equipe de atendimento ao cliente, o que eu fiz e ainda não tenho respostas.

Mais tarde, percebi no site da Alitalia que, em tal circunstância, também posso pedir um reembolso. A minha pergunta é, nesta circunstância hipotética, o reembolso seria para o bilhete completo de 4 etapas, 3 das quais eu completei, ou seria um reembolso calculado para o último voo que foi cancelado? Alguém já esteve em uma situação semelhante?

EDIT # 1: Eu não estou pedindo um reembolso. Eu estou pedindo a hipotética pergunta "e se". E se eu não tivesse aceitado a remarcação como eles calculariam o reembolso? Só por minha curiosidade.